作者hyex (元大)
看板Post
标题[内部] 如何取得客服客诉函的IP
时间Tue Dec 1 19:35:56 2020
如题，最近局内发生一些问题，让同事间处在尴尬气氛，然後又有客诉控函指称局内同
事的一些问题，更加升同事间的互相猜忌与不安，有跟经理要客诉内容来看，很奇怪的是
上面只留电子邮件，没留电话，显然是不想让人打回去求证，电子邮件留的也不知道是真
是假，或者是留别人的，自己很想调去别局离开这是非之地，可是又不想让这种写控函又
想伤害同事的人太好过，所以一直想把真相厘清，免得以後又有人受害，听以前的经理说
之前就有类似案例，所以觉得这种人不把他抓出来真的让他太好过了。
有想过用要跟客服要IP，因为我觉得得IP是假不了的，今天我有打给客服问，客服说他
们那边是用打电话的，如果是电子信箱是从官网意见箱直接到总公司的，请问各位大大要
怎取得总公司那边的意见箱IP，如果能取的到一切就真相大白了！！
真的很讨厌这种把客诉当同事间打手的人，然後又不敢用真名，有胆就正大光明点，搞
这种小动作让同事互相猜忌，真的另人生气！！真的真的想把那个人抓出来！！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.214.152.144 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1606822558.A.9FB.html
1F：推 lianpig5566: 这要得到的话，你们邮局内控就有问题了 12/01 21:43
2F：→ jerryken: 这怎麽可能要得到 12/02 07:24
3F：→ hulk57: 最不可能给的就是你们局的人啦…资讯处只是烂又不是蠢 12/02 07:33
4F：推 narniamumu: 做梦？ 12/02 07:49
5F：推 Pevl: 如果真的能取得 那也只会有一次 下次你就不是员工了 12/02 09:23
6F：→ hyex: 所以只能吞下去？？ 12/02 11:43
7F：→ kanna: 先想想真的抓到人你能怎麽处理?又万一不是你想像中那样? 12/02 12:15
8F：→ hyex: k大抓到更好，让大家都看清他，如果不是想的那样就还大家清 12/02 17:07
9F：→ hyex: 白!! 12/02 17:07
10F：→ kanna: 怎麽说,这就像被寄黑函一样,就算知道是谁寄的,又如何? 把 12/02 19:02
11F：→ kanna: 那人吊起来打?(←伤害罪) 和那人绝交?(←有认定凶手的话就 12/02 19:02
12F：→ kanna: 可以先绝交了) 叫同事们小心这人?(←大家都成年人了知道要 12/02 19:02
13F：→ kanna: 自保,而且说太多不一定有人感激你,可能好心被雷亲) 12/02 19:02
14F：→ kanna: 所以我才觉得揪出写客诉的人没啥意义,你觉得被抹黑可以提 12/02 19:05
15F：→ kanna: 出证据自清,觉得社交太危险可以尽量不理人,太心寒可以调单 12/02 19:05
16F：→ kanna: 位.如果硬是要抓到"凶手",一不小心凶手以後变你上司的话, 12/02 19:05
17F：→ kanna: 未来可是尴尬到爆. 12/02 19:05
18F：→ kanna: 工作就是为了一口饭,同事间弄来弄去很无聊,但就是有无聊人 12/02 19:05
19F：→ kanna: 存在,又不能揍他,试着无视吧.做事问心无愧即可. 12/02 19:05
20F：→ hyex: k大有时候我们想说不想跟他有任何瓜葛上班保持沉默，虽然问 12/02 19:54
21F：→ hyex: 心无愧，可是他就会说些“小故事”来暗讽是你写的黑函，你 12/02 19:54
22F：→ hyex: 说你再怎心静也是会被影响，或许你说的对我应该换个环境， 12/02 19:54
23F：→ hyex: 我会好好思考这块，他不走我走！！ 12/02 19:54
24F：→ chopperQ: 局内发生问题的客诉 那这些问题是真还假? 因果关系 12/02 21:04
25F：→ hyex: c大如果我说发生问题详细点你就知道我是哪局了！！ 12/03 21:53
26F：→ hyex: 我只是提上来问问各位大大看有没有更好方法能让那个鬼现形~ 12/03 21:54