※ 引述《logi (做最好的自己)》之铭言： : 购买HP印表机时箱子里有没有"保固确认卡"? : 昨天我在HP网页上看到出厂配备中有保固确认卡这一个文件 : 但是我没有拿到 : 是不是应该要有呢? 以下是hp顾客服务中心的email: == 您的问题是HP PS 3110 多功能事务机的保固政策问题。 您的事务机保固期是自购买日期起一年内享受免费到府收送机的服务。您不需要邮寄 回保固卡，但是您需要保存好这张保固卡。因为我们虽然可以根据你机器的序号产查 询到它的保固日期，但是可能和您实际的购买日期可能会有所偏差。所以我们会主要 依照您保固卡上面的购买日期为主。如果您的机器在保固期之内发生了故障，而我们 根据你机器的序号查询下来已近过保固期了，就会要求您出示您的保固卡了。所以请 你自己保存好您的保固卡。 另外您提到了注册的问题。注册可以使您得到我们更好的服务，但是和您的保固日期 是没有关联的。而且我也已经查询到您的这一台机器已近在我们的网站上注册过了， 所以对您的保固也不会有任何影响。 如果你的机器有任何硬体上的故障，建议您直接来电HP贴心服务专线直接和线上工程 师联系，让我们进一步了解您的状况,并协助您解决问题 --

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