作者moay (来搂!!)
看板IO-Equipment
标题Re: [问题] 请问HP的使用者
时间Fri Jun 23 17:43:25 2006
※ 引述《logi (做最好的自己)》之铭言:
: ※ 引述《Zyca (she)》之铭言:
: 恕删
: 我也写信去问HP了
: 我写信的内容:
: 本人最近购买LaserJet1022,发现箱内没有附''HP顾客保固确认卡'',
: 依照HP的''出厂配备'',应该要附才对.请问贵公司是否以补寄一份给我?
: HP的回覆是:
: 1.”HP顾客保固确认卡”是一本小册子,请您麻烦仔细检查一下会不会是
: 夹在什地方了。如果您找不到保固书您也可以上hp网站登录您的资料,
: hp即会记录您的保固期. (您可以顺便留下您的购买证明以供日後查巡)
: 2.需要HP邮寄给您的话需要提供您的大名、位址、电话、邮政区号。
: 若针对上述说明您仍有不清楚的地方,建议您可直接来电HP贴心服务专线
: 02-87228000转2再转2与线上工程师联系,以便深入了解您的问题点,进
: 而协助您排解
补充一下,最近送修才知道有这个,
之前都没有注意看,还好本来要用副厂,
後来因为不知要用哪家,又怕买到不好的就没用
HP的保固条款中有说到,
使用非HP墨水匣或重新填充的墨水匣并不会影响客户的保固,
然而,若印表机故障或损坏可归责於使用非HP或重新填充的墨水匣,
HP将针对此类故障或损坏,收取标准的印表机修理工时与材料费
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.86.38