203A买还没一个月就在上星期出状况 老实说 也不算是很糟的情形 列印都很正常 速度也够让我有快感:p 只是toner灯不时会亮一下 怪哉了 明明买没多久呀 怎麽可能碳粉没了 店家跟我说可以印到一千五 可我只印了四百多张 不可能落差那麽大 当然碳粉夹我也取下来摇晃均匀了 可是过没多久又出现小黄灯 囧 於是拨了客服电话 教我把大按钮按三下 出来一张测试列印 上面显示了很多资讯 包括我至目前为止印了多少张 还有圆鼓组件的寿命等等 一切都没问题呀 啧 於是...送修了 上星期五中午送出 星期一下午回来 维修报告上面写着 一切正常.........囧 总之 我的小A就这样去晃了台北一趟..... 其实也可以不用送修 只是怕如果真的有问题 过了保固期就真的破费了 现在的售後服务做的真棒 不只工程师很有耐心 不因为我是男生就不太鸟我XDD 也不会嫌我罗唆或太龟毛 比较起来 店家的态度就显的冷淡许多 当初我去买的时候因为箱子太大(我骑摩托车) 所以把箱子丢在那边 要送修的时候头大了 没箱子怎麽送 又怕撞伤我的小A 於是打个电话过去要箱子 可惜他们已经处理掉了 不过有答应我会帮我找箱子 约好时间过去 店里面只有那个臭脸工读生 跟我联络的老板娘不在 我问工读生说是否老板娘有交待她给我哪个箱子 在此同时我喵到角落有一个203A的空箱子 就指着说 是那个吗 她回说"喔 那个是demo机的箱子 我们可能会低价卖出 所以不能给你" "你们会卖demo机喔?!!" "会呀 低价卖出".... "那....我的箱子哩?" "不知道耶 " 就这样等了十几分钟 老板出现了 了解我的情况以後 不太甘愿的把demo机的箱子给我 也叫我到时候得还他.....(再说吧) 他详细的问了我机器的情况以後说 "喔 那应该不是我们的问题" 虽然是事实 但是听在我耳里还真是刺耳 .... -------- 当初没想到家里有一台事务机 只记得抽到一台传真机而已 就这样摆在家里半年多 上个月拆开来看 兴奋的上网查才知道原来我抽到的是X4270 本着好奇开始把玩 囧了 怎麽乱码一堆..... 自己试了一个下午 说明书读了又读 也没搞头 於是打电话给客服 囧 送修了..... 这个工程师也很有耐心 基本步骤检查完以後 决定送修 就这样 连用都没用 放了半年以後机器就挂点 放在楼梯角落 不会摔到也不会太潮湿或太闷热 送修报告上写着 主机板挂掉 囧 状况是 传真文件输入记忆体了 却没办法拨号 後来才发现 连最基本的电话功能都挂了 传个屁呀我 好在还在保固 ..... 现在传真功能我很喜欢 不用等待太久就可以去做自己的事情 只是通话品质不怎麽优 算了 只是拿来当个人传真机 这样就够了 --------- 经过这两次送修 深深感觉到 现在作生意真的很不简单 要满足顾客的意 需要耗出的成本很可观吧 透过客服专线也顺便教育顾客 无知可以杀死一头牛 於是乎....宁愿多上网找资料做功课 也不要只会找客服 这样自己也能多学些东西.... 虽然我还是不知道我的toner灯会亮 也不知道怎样伤到X4270的主机板 囧 对哩 203A手动送纸装置的目的是不是给双面列印方便哩 老实说 我不太会用 试过很多次 都会印歪掉 纸卡进去的时候没有呈现水平 印出来的资料就会歪掉 装置外面的两个活门太容易移动 没办法固定纸张 所以我如果要印双面 就乾脆放进置纸夹 只是记得要印的那面要朝下 头朝外 其他就没啥好挑剔的了 XD --

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