买印表机 随机附赠碳粉匣缩水 【联合报╱记者祁安国／台北报导】 2007.05.30 03:47 am 咦，不是新买的雷射印表机吗？为何印没几张就没碳粉了？根据记者实际调查，国内市售 的雷射印表机hp、EPSON、三星、Fuji Xerox的新机所附赠的碳粉匣都只有「半瓶水」， 只是业者从未特别说明，消费者更不知业者葫芦里卖什麽药。 目前四大品牌的雷射印表机，无论是彩色或黑白都称随机附赠的碳粉匣为初始化碳粉匣（ Initial Toner），列印的张数只有市售原厂碳粉匣的二分之一至三分之一，这些「免费 」的碳粉匣容量在出厂时就已经减量处理。 一台入门级的彩色雷射印表机约一万元，采用四色碳粉匣，光是一个单色碳粉匣至少两千 元，若是同时换四色，与买新机的价格不相上下。 「不靠卖碳粉匣，那还赚什麽？」业者私下表示，卖印表机是「卖一台赔一台」，尤其是 彩色雷射印表机三年前一台还要十几万元，如今一台一万元有找，一台彩色雷射印表机至 少要卖两次碳粉匣、黑白雷雷射印表机则要卖三次才够本。 以EPSON C1100彩色雷射印表机为例，新机附赠的碳粉匣只能印一千五百张，市售同机型 的碳粉匣却可以列印四千张，随机附赠的碳粉匣只有市售容量的百分之三十七点五 ；hp 的国民彩雷机LaserJet 1600也是如此，随机附赠的碳粉匣印量也只有市售碳粉匣的一半 。 而韩国的三星和日本的Fuji Xerox也一样，三星的CLP-300彩色雷射印表机，初始碳粉匣 为百分之七十；Fuji Xerox C525A彩色雷射印表机初始碳粉匣为百分之三十七点五。 hp经理陈莉莉说，入门级彩雷LaserJet1600，就是因为附赠只有一半容量的初始化碳粉匣 ，所以hp才会反映出来的硬体价格破万元，这台也是国内最便宜的彩雷。不过只有这台是 采用初始化碳粉匣问题，其他的机种所附赠的碳粉匣与市售的列印张数一样。 EPSON行销副理叶欣蓓表示，EPSON的碳粉匣分为高容量和标准型，并没有容量不足的问题 ，只是所附赠的是标准版容量，而且在型录上和网站上都有注明，不认为有欺蒙消费者的 行为。 【记者祁安国／台北报导】针对印表机随机附赠的碳粉匣容量不足现象，消基会强调随机 的碳粉匣不能算是赠品，消基会将介入了解业者的成本，要求进一步说明是否有欺骗消费 者的行为。 消基会董事长程仁宏表示，消费者购买新的印表机时，是与碳粉匣同时购买，并不能分割 ，业者也不能用「初始化」或「赠送」的不负责说法，规避法律的文字对待消费者，消基 会将会进一步查明业者是否有印表机也赚、碳粉匣也赚的「赚两手」行为。 【2007/05/30 联合报】 --

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