今天早上使用电脑发现印表机(psc1210)坏了 使用时完全没动作 灯也不亮 於是决定送修 不过因为是礼拜六 不知店家有没有休息 打电话去hp客服专线 电脑语音...按2...在按2 是个女的接的 我:[你好 请问一下 我的印表机故障了 芦洲有维修店吗?我不要代收的...] 客服:[三重有服务店 地址三重市.......] 我拿笔抄下 我:[那今天有营业吗? 几点到几点?] 客服:[有~~ 今天正常营业 服务时间早上.....] 我:[好的 谢谢~~] 东西整理好 出门去~~ 下午3点 热得要死 到指定的维修站 招牌上写者联强国际 看看地址..没错 我有点疑惑 但更重要的是 发现没开 铁卷门拉下 门上写着 [周六 周日及国定假日公休] 我傻住了 看看时间 14:10 没问题 怎麽...?! 我在店门口 马上拿起手机 又拨了一次客服专线 换一个男的接的 我:[你好 请问 hp三重维修中心 今天有开吗?] 客服:[有~~ 正常营业] 我:[你确定?!] 客服:[对的 全省hp维修站 周六都正常营业] 我:[喔 我印表机坏了 现在在三重店门口 没开 大门深锁 铁卷门还写着 [周六 周日及国定假日公休] 你做何解释?] 这时我开始火大起来 客服:[真的是这样 应该要正常营业才对~~] 我:[.........] 客服:[如果真是这样 没营业 我会向我们主任反应这问题 真的非常抱歉~~] 我:[真是的 搞甚麽 你们是哪边有问题 hp? 联强?] 客服:[发生这种事 我会向上反应的~~真的很抱歉~~] 於是我又载着印表机回去了... 感觉很差 跟个傻子一样 白跑一趟.....=.= --

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