作者edcamel (大坏蛋)
看板Printer_scan
标题[问题] HP Officejet4500 黑色墨水还有却印不出来
时间Sun Sep 25 14:38:12 2011
大家好
我们家买了一台HP的Officejet 4500
大约快两个月
装上去後,印过几次,不论是彩色黑白都正常
前几天也都还可以正常接收、印传真
但今天我们想要影印一份黑白文件时,却只印出一半
再印时,就变成稀疏几个点了
後来经过几次从电脑列印文件的试验,发现只要是黑色就会有问题
黑色的字,只有24以上的大小才印的出来,其他是一片空白,但是印的出来的大字颜色也
很淡
想请问大家有相关经验吗?是如何解决的呢?
因为才刚买没多久,平常也不是很频繁在印,从装好到现在快两个月,平均一天印不到一
张,印最多的一次还是一份10几张的黑白文件,所以很难相信是墨水匝没水了,而且HP的
软体解决中心显示的黑色墨水还剩约六分满、彩色近乎100%
重新安装硬体和驱动程式後,连测试页都变色了,甚至校正页印出来还一片空白
刚刚在外面测试传真一张文件回家里,也是一片空白QQ 比重装前还糟...
我们该拿回去维修中心修吗?
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.56.129.110
1F:推 teller:我的是HP 5380,昨天也是突然黑色印不出来,HP软体显示还有 09/25 15:31
2F:→ teller:一半,今天换了一个新墨水匣,就可以印出黑色了。 09/25 15:32
3F:→ edcamel:谢谢楼上! 刚刚换了新的墨水匝就好了! 谢谢! 09/25 16:51