作者YU0158 (迷你玉™)
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标题[新闻] 扯 好市多冒签会员续约
时间Tue Jun 5 22:58:33 2012
【赖又嘉╱台北报导】全国最大收费会员制量贩业者COSTCO好市多,惊传涉嫌伪签会员年
费续约授权书!男子范中祥去年会员期限过後,莫名其妙收到续约扣缴会员年费的帐单
1200元,经调阅签单,惊觉遭好市多收银台相关员工涉冒签续约授权书,全案现由检方侦
办中。此外网路上也有多名网友反映类似纠纷,但好市多昨强调仅有一例诉讼,没有前例
。
好市多是国内量贩龙头之一,个人会员年费1200元,今年全台会员目标数约150万人。好
市多发言人王友玫昨强调,公司已加强内部控管,至於员工有无续约绩效压力?王表示:
「当然希望会员续约,收银台续约是个别卖场自设目标让员工达成,但不会因此特别对员
工奖惩。」
主管:忘为何签
检方指出,男子范中祥申办中国信托与好市多会员的联名卡,会员资格期满後,去年8月
却在信用卡帐单中多了一笔会员续约年费1200元。范觉得奇怪,明明没填写年费缴款授权
书却遭自动续约,经调阅信用卡签单相关资料後,惊觉续约授权书的签名根本不是他的字
迹,愤而报警。
检警查出该授权书的经手承办人是内湖店吴姓收银员,但开庭时,吴否认伪造客户签名,
检察官当庭要她签了20次「范中祥」,发现笔触、力道都与授权书上的签名不符,转而传
讯吴的主管、收银部主任苏家玮,没想到苏竟证称,签名是他所签,但忘了当时为何签,
检方因而将吴不起诉,苏涉伪造文书部分另案侦办。
此外近来也有数名网友在PTT(telnet://ptt.cc)网站的卖场版抱怨类似情形,还以「防
不胜防」形容,其中网友kinwang贴文指当初办卡没勾选也没签授权自动续约,今年5月却
收到续约发票1200元,好市多指他有勾选同意续约,却又同意他解除续约、退刷。
续约反悔可退费
王友玫解释,若续约遭扣款後反悔,可在会员卡的有效期限内,随时办理退费,而目前联
名卡自动续约有2种,一是办卡时勾选同意续约,二是到卖场签授权书。范昨拒访。
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