http://ppt.cc/nWRk 苗栗县公仆服务满意调查盒 《只能按满意?》 自由时报 – 2013年11月8日 上午8:40 〔自由时报记者林欣汉、张勳腾／苗栗报导〕 台大批踢踢实业坊（PTT）前晚疯狂流传一张相片，内容为苗栗县某洽公柜台满意度调查 按钮盒，被刻意挖洞仅露出「非常满意」和「满意」二个按钮，其余三个选项则被透明外 壳罩住，网友议论纷纷，直呼：「这设计可以得诺贝尔奖！」，县府紧急清查，查出是卓 兰户政事务所惹争议，将立即更换，并追究相关人员责任。 县府：为卓兰户政 露出3个钮 县府计画处昨天澄清，是部分业务单位为防止幼童乱按，在按钮盒外加装压克力外盖，但 都是掀盖式，掀开後五个钮都可以按，经调查，卓兰户政事务所的按钮盒露出的有「非常 满意」和「满意」及「普通」三个按钮，并非网路所指仅两个按钮。 防乱按才加盖 可掀开选按 计画处指出，卓兰户政事务所满意度调查实施几个月後，发现一般洽公民众按钮结果，以 「非常满意」和「满意」及「普通」为主，为方便洽公民众按钮，才会留三个位置，若不 满意或非常不满意，也可掀盖按钮，并不影响民众满意度调查。 前天晚上五时许，网友「 ivan761126」在PTT八卦版张贴文章「有五个按钮只能按三个的 八卦吗？」并附上一张满意度按钮盒照片，图中按钮盒仅露出「非常满意」和「满意」二 个按钮，「普通」、「不满意」、「非常不满意」三个选项则加装压克力外盖。 网友从图中联络电话区码发现是苗栗的公务单位，立即引发讨论热潮，有网友嘲讽：「公 务员就是聪明，难怪一般人考不上。」有人说：「不要脸没有极限。」也有人讽刺：「难 怪满意度都很高。」还有人大叹：「太现实啦！」 民众有意见 可打1999反映 县府计画处表示，三年前在五十八个与民众业务往来密切的临柜机关，装设电子满意度调 查系统，让民众洽公完成後，即可在「满意度按钮盒」按下按钮，藉以了解工作人员的服 务态度，并及时要求改正，以提升县府为民服务品质，民众如有发现任何问题，欢迎拨打 1999或上县长信箱反映。 --

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