http://ppt.cc/sP1b 东京暴雪 台日航班困3千人 返台延误18小时 跨海求助「冷又饿」 2014年02月10日 日本东京首都圈一带，前天起受低气压影响降大雪，仙台、东京等地创下积雪新纪录，至 少造成十三死、一千四百九十八伤，并严重影响陆空交通，台日航班也大乱，据统计，昨 桃园机场出境四班、入境八班，约三千名旅客受影响。延误最久的是复兴航空GE3605班机 ，延误近十八小时才返台，旅客怒批航空公司处理态度不佳，「再也不搭复兴了。」 复兴航空原定前晚八时许要从日本成田机场返回桃园的加班机GE3605，因大雪延误近十八 小时，昨下午一时许才起飞，约五时抵台。乘客黄小姐说：「因大雪影响，航班一延再延 ，等了近五小时，到晚上快要十二点，航空公司才突然宣布因机组员超时关系，所以第二 天才能起飞，让大家相当错愕。」 复兴航空处置挨轰 另一乘客李小姐说：「由於航班临时改成第二天才能起飞，成田附近旅客大爆满，根本订 不到房间，大家睡在候机室又冷又饿，最後向航空公司要求，才有食物与毛毯，航空公司 很被动，很多人因毛毯不够在候机室里挨冻，相当离谱。」 业者解释宵禁影响 也有旅客隔海投诉复兴未提供必要的餐饮和休息场所给旅客，让客人受困候机室。PTT的 Japan_Travel看板上，有不少网友抱怨求助，网友patternlove抗议，复兴航空让乘客卡 在候机室，小孩发烧都无法就医。 复兴航空表示，未能提供饭店住宿是因大雪造成机场联外交通受阻。旅客在候机室休息时 都有提供早午餐餐券，且也把机上饼乾、 饮料拿到候机室，返台时并赠送礼品慰问、发 放延误证明，已尽最大可能满足客人需求，尚有服务不周之处，敬请见谅。 复兴航空昨解释：「GE3605班机，二月八日由桃园飞往日本成田，因当地天候恶劣，成田 作业大乱，班机改降名古屋机场，等到成田放行落地後，已超过成田机场规定宵禁时间， 所以该班机无法持续起飞。」 因大雪受困的台湾人不在少数，另一在PTT的留言的网友picar说，他女友原本上周六晚上 就要飞回台湾，岂料达美航空说要等到本周六才有航班。 前天大雪使得往返台日的航班大乱，昨天影响层面虽已缩小，但据桃园机场航班资讯显示 ，昨仍有华航、长荣、复兴、香草、国泰、日本航空等的东京航班有延误。华航称，昨有 羽田往返松山、成田往返桃园共六班次航班延误。 飞日航班全受波及 长荣航空昨有一班上午羽田飞松山航班，因前一天班机受大雪影响晚到，组员休息时间不 足法定时间，班机延至昨下午才起飞。长荣航空表示，因班机调度，连带使松山飞羽田和 松山飞虹桥各一航班受延误。 日本大雪成因 近日因北方2个高气压和南方1个低气压，恰巧在日本上空交会，导致降下罕见大雪。 --

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