科技学运野火烧 网路大串连，全面引爆服贸话题 原文网址:http://ppt.cc/Sbla 撰文．整理／於艾莉．陈芷铃　摄影／蔡仁译　影片截图／空中视觉整合服务天行见．各 网站 不用苦等新闻台到场连线，也不必受限报导的特定框架，在场者只要拿起手上的智慧型手 机或平板，记录眼前所见所闻，透过影音App直接上传至网路平台，让不在场的观众们， 也有权力看见最真实、最多元的学运现场。 这是台湾社会运动史上重要的一役。3 月18 日，因反对「两岸服务贸易协议」未依照先 前朝野协商共识逐条审查的抗议群众，在立法院外举行「守护民主之夜」晚会。之後有 400 多名学生趁着警卫不备而进入立法院内静坐抗议，接着於晚间9点突破警方的封锁线 ，并占领立法院议场。之後引发社会的极大回应，数万名群众聚集立法院周围声援。有人 说，这是新时代的野百合学运。 然而，与过去刻板印象所不同的是，在科技工具的协助下，看到数位世代处理社会运动的 新思维。瘾科技网站站长吴显二指出，攻占立法院是一个由下而上的动员活动，最困难的 地方就是资讯流通可以带动资源和工作分配，在这次的活动中，科技正好提供了重要的助 力，让组织可以用最快的方式来动员。 扩大社群影响力 第一个助力在於深化社群力量。这次能聚集上万人，Facebook还有学生族群聚集的PTT论 坛扮演了重要角色。比如PTT的八卦板，几乎整天都是上万人在线的「绿爆」状态，北中 南大学生们在板上不只时时回报现场动态，还发布动员组队「参战」现场的讯息，热血地 叫阵，都扩大社群的影响力。此外，双方立场的支持者也透过不同的懒人包整理，让更多 人了解事件的内涵。虽然目前看来仍是两派各执立场，但没有争执，就不会发现歧异，自 然就不会找到方法，这至少是个对於公共议题开始讨论的起点。 第二个助力在於提供不一样的媒体观点。过去念新闻传播的常听到媒体要客观公正，但事 实是只要是人就会有价值立场，因此每个新闻台有其框架也不令人意外，因此关键不在於 媒体能不能选择立场，而是阅听人有没有足够的自由选择。从一台iPad加上影音直播软体 的直播、g0v.tw团体利用hackpad共笔服务，汇整立法院行动的文字及影音纪录，或是学 生制作外语版新闻，上传至CNN的公民新闻平台iReport，甚至还出现了Google眼镜来记录 现场状况，都展现出新一代的沟通能力。不过长期从事SEO工作的阿物科技创办人林思吾 观察，社群网站虽然讯息散布快，但最大的弱点就在於过度发散与片段，不容易累积起长 期的论述力量。 第三个助力则是O2O物资补给。这次运动中，透过Google Docs的文件协作，时时更新物资 需求，不仅免除了浪费，也真的让物资有所用。再配合台湾成熟的电子商务物流机制，不 少人看了物资表，直接在网站上下单，然後直接出货到立院现场，也让无法到现场的人有 了参与感。比如在这次运动中，网路与行动装置扮演重要发声媒介，透过社群力及商务力 ，就募集到许多充电及网路讯号强化设备。PChome Online的购物纸箱出现在现场，也是 过去不曾见过的场景，业界常谈的虚实整合，有了新的诠释。 「太阳花学运」是一个过去未见的运动型态，当你在Facebook上按下了一个赞，我们就在 形塑了一个全新的公民社会样貌。 1_共笔协作，调度有序 有别以往群众运动混乱的场面，此次学运善用hackpad共笔服务、Google Docs文件协作等 线上工具，灵活调度人力，发挥合作效益最大化。透过开放编辑的专案列表，众人可随时 更新工作分配、物资管理及现场状况的进度。 2_实况直播，还原现场 为了不让电视台扭曲现场状况，学生们藉由iPad＋Ustream组合，在YouTube直播占领立法 院的画面。在立法院外的两个舞台也架起iPad进行网路直播。也有学生将自制外语新闻上 传至美国CNN公民报导平台iReport。 3_无人机空拍，画面更胜SNG 学运成功引起社会关注後，现场开始涌入大量媒体业者，除了司空见惯的SNG转播车外， 搭载摄影装置的卫星定位无人机也同步出动，穿梭在空中拍下俯瞰人潮的壮观画面，提供 观众以不同的角度来见证此刻历史。 4_电商直送，补给有效率 此次学运在物资补充上的高效率，不仅来自线上文件协作的即时更新，电商快速到货的便 捷性也是助力之一。现场可看到不少知名网购的纸箱，显示许多人看过线上物资表後，选 择直接网购送达，省下安排采买及运送的时间。 5_群众募资，世界发声 群众募资网站flyingV於24日起发动「集资反服贸广告」专案，不到40分钟就超过第一阶 段150万元门槛，台湾首宗「最快募到百万金额」的群众募资案，因服贸议题而诞生。接 着挑战走向国际，群众集资向国际媒体购买广告的门槛「633万元」，不到3小时也达标， 参与人数超过3千人。 6_行动基地台，稳定讯号 学生固然可以透过手机、平板传递讯息，但也造成讯号的负担，因此现场除了三大电信业 者都加派行动基地台车辆，更有人带来小型卫星基地台，疏解讯号壅塞。黄胜雄博士则直 接整理网路优化Ad Hoc投影片，做为调度的参考。 7_白宫请愿，国际对话 中美之间的紧张关系，让白宫在开放政府理念下所设的We the people请愿网站，也成了 此次运动与国际对话的管道，18日开启反对服贸请愿专案，至23日连署人数已达10万4670 人，越过政府需回应的数量门槛。(更多精彩内容请见2014年4月号《数位时代》「一次搞 懂网路金融2.0」，全国7-11、诚品等各大书店热卖中。尊重智慧财产权，如需转载请注 明资料来源：《数位时代》第239期 www.bnext.com.tw) -- ┌─┐ ╔╗ ╔══╦══╦══╦══╦══╦╗╔╦══╗ ┌┐ │││ ┼┐┌║║─║╔╗║╔╗║╔╗║╔═╣╔═╣║║╠═╗║┐┌┼ ★││ │││ │└┘║║ ║║║║╚╝║╚╝║╚═╣╚═╣╚╝║ ║║└┘├─┐││ ││└─┤┌┐║║ ║║║║╔═╩═╗║╔╗╠═╗╠═╗║ ║║┌┐│ │││ ││★ ┼┘└║╚═╣╚╝║║─╔═╝║╚╝╠═╝║─║║─║║┘└┼ │││ └┘ ╚══╩══╩╝ ╚══╩══╩══╝ ╚╝ ╚╝ └─┘ --

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