http://tinyurl.com/klxxsj2 　想打包餐点 空姐竟讽：想被海关抓吗？　 　 2014-10-16 20:29 〔本报讯〕有网友在PTT爆料指出，华航空姐服务态度轻蔑，表示 日前与友人飞往日本福冈旅游时，同行友人的小孩在睡觉，怕小朋 友下机时会肚子饿，询问空姐可不可以打包餐点，空姐竟回，「当 然不行！你想被海关抓吗？」，让他深感不适。对此华航回应，会 强化训练空服员服务态度。 後又因怕浪费，将小孩餐点吃掉，空姐行经时看到，用歧视的语气 讥讽客人，「这你还要吃喔？我只能跟你说加油罗！」，客人愤怒 PO文，表示当下整个旅游心情都被破坏，飞行旅程相当不悦，觉得 被羞辱。该名客人认为，难得一次搭机飞行出游，心情却遭破坏， 对华航空服员下结论，「华航空服员素质不一，只好对你们说加油 了」。 华航回应，会加强训练空服员服务品质的细致度，空服处也致电向 旅客致上歉意并获谅解，该名空姐为自己不当行为深感歉意，希望 客人原谅。 --

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