关於商家标明「货物经售出概不退换」等字样 系违反消费者保护法第12条第2项第1款 该定型化契约之条款无效 而依消费者保护法第19条规定 邮购或访问买卖之消费者，对所收受之商品不愿买受时，得於收受商品後 七日内，退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约，无须说明理由 及负担任何费用或价款。 邮购或访问买卖违反前项规定所为之约定无效。 契约经解除者，企业经营者与消费者间关於回复原状之约定，对於消费者 较民法第二百五十九条之规定不利者，无效。 所谓企业经营者依照消费者保护法第2条第2款名词解释 系指以设计、生产、制造、输入、经销商品或提供服务为营业者。 （感谢版主提醒，如果还有遗漏，烦请指教，谢谢！） 所谓邮购买卖依照消费者保护法第2条第10款之名词解释 系指企业经营者以广播、电视、电话、传真、型录、报纸 、杂志、网际网路、传单或其他类似之方法，使消费者未能检视商 品而与企业经营者所为之买卖。 因此网拍业者如果是以设计、生产、制造、输入、经销商品或提供服务为营业者。 那就算是企业经营者 也就是说在他是企业经营者又是邮购买卖的情况下 无论商品是否有瑕疵 你发现你不想买这件商品的话 在收受商品後七日内 都可以退货 不需要说明理由 希望这些对你有帮助 祝顺利 ※ 引述《lcdd (鳄鱼)》之铭言： : 是这样的 : 前几天在知名y拍购得一件polo衫 : 卖家物品状态描述写全新 : 於是下标 转帐 等收件 : 过了一两天 收到商品後 : 打开来看 商品的确是全新 吊牌也还在 : 问题是在要试穿衣服时 : 发现衣服有一部份 (一条 宽约不到一公分 长约十几公分的小褪色) : 跟卖家联络 他说 物品全新 寄出时也检查过 : 还说他有在卖场描述写 **售出既不退换**等字眼 : 但当时没想到 全新买来竟然会有瑕疵 : 他在描述上已写售出无法退换 不过状态描述又写全新 : 怎麽办呢? 是我当时太大意 还是我有被诈骗之虞? : 卖家坚持出售时没问题 所以不接受退换 --

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