※ 引述《lifestream (舞蝶飞扬偎紫煌)》之铭言： : 事实经过： : 家里有两只电话，其中一只是在下本人使用，另外一只是 : 在下的弟弟使用，两只电话都是办在我弟的名下，但是帐单 : 都是我在缴纳的（用信用卡自动扣款）！ : 最近中华电信把这两只电话都停了！在下打去询问才知道 : 我弟另外一只手机（也是中华电信）有未缴的帐单，虽然家 : 中电话都有正常缴费，但是他们只能很抱歉给我们断线！ : 而且断线时间选在台风天，害我的单位找不到我（他要通知 : 我临时去值班），要不是小弟主动用手机打电话回单位，我 : 还不知道我差点被中华电信婊成乙等。 : 在下十分不服气，因为我的帐单都是透过我的信用卡代缴的， : 所以很轻易就可以查明电话真正的使用人是谁，中华电信的回 : 答是这是他们公司的规定，不能改！叫我去把我弟积欠的费用 : 缴完，自然就复话了！ : 於是在下想说去办理过户，承办小姐却说歉难同意，因为我弟 : 名下的手机钱没缴完之前，是不能过户也不能停机的！我很生 : 气质询她：「那我是不是每个月都要付电话租金（电话没打只 : 是不收通话费，仍须付租金），却得不任何服务。」承办小姐 : 却说：「这是规定，我想你大概没看清楚我们的合约吧！而且 : 你凭什麽来这边凶，对我们而言客户是你弟弟，不是你。」 : 问题： : 1.依照诚信原则（我自己想的），我弟的手机没缴，被断话活该！但 : 我付了钱的电话却被断线，而且可以从信用卡帐单推知使用 : 人是在下本人，我付了钱却得不到服务，这合理吗？ 合理, 假设你的目前使用的门号为A,欠缴款的门号为B, 跟中华电信签订通信合约的是你弟而非你, 基於债之相对性,中华电信会找的是你弟而不是你. 你的信用卡代缴仅为支付帐款,说穿了他只是一个偿还欠款的工具而已. 光凭信用卡扣款无法推知A实际上是谁使用, 不妨换个角度想,你是中华电信你会找谁要欠款? 债务人不偿还,你有义务要再提供他服务吗? 这里的服务不仅通信服务,包含门号异动服务等. 如果今天你弟名下有adsl等,那也会一并停止. : 2.在下试着要处理，却被告知连转移与断话的权力都没有，还 : 要继续付无谓的租金，这合理吗？ 承1,你不是A门号的所有人,所以当然不能移转你弟弟的门号给你, 且根据下述理由,他有权拒绝你弟对此门号更动. 你弟对中华电信有债务, 身为债权人的中华电信当然有权主张同时履行抗辩,拒绝你弟的请求. 在你弟缴清款项前,中华电信当然可以拒绝移转或拒绝提供通信服务等作为不作为. 中华电信让你保留租金的原因是 一旦停话(还是其他专有名词?), 门号将回归中华电信所有,你弟将永久丧失门号的使用权. 除非你弟缴清後,有幸可以再以同一门号申请的到. 瞧~人家也是佛心来着!! 不过到时候,法院的支付命令应该也会下来, 民事程序跑完,人家会凭依要求你弟清偿债务, 到时候,费用将不止现在的费用,因为人家还要算诉讼程序费用和利息费用. 利息不用担心啦,年利率5%而已. : 以上，请教各位达人，小弟该怎麽作才好，只能听他们的建议 : 去帮我弟把他的手机费都缴纳完吗（要1W耶）？这根本是他们 : 内部作业有瑕疵.....怎麽可以这样子作！ 从你的文章中,我没有看到中华电信的瑕疵, 我只看到你的不理解而已. : 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.172.202 ※ 编辑: sindyevil 来自: 60.248.172.202 (10/01 15:51)