事实经过： 2026/3/30 (一) 我方为社区管委会，为社区拥有的车位装设新的车位锁。 2026/4/06 (一) 一外来车辆开入社区旁的巷弄，回转时开到我方社区的土地上， 不慎撞了立起来的车位锁，之後驾驶并未下车查看，选择直接驶离。 监视器有拍到该车撞的过程，虽然因为解析度太低看不到车牌， 但很幸运的是刚好就有一位管委会委员在场，直接拍下了该车车牌。 稍晚我方管委会检查後，发现才刚装了一个礼拜的新车位锁， 已经因碰撞变形无法再上锁，遂於当晚直接就附近派出所， 提供监视器画面，请警察代为连络对方。 警察查到该车牌登记於一间汽车租赁公司名下， 但当天可能因为已经超过下班时间，因此并未能联络到该公司。 我们决定先连络该公司，看对方的意愿如何。 2026/4/07 (二) 我方主动连络该公司，该公司表示该车牌号确实为自己公司所属车辆。 取得联系後，我方应对方要求，将监视器画面与照片等相关资料传给对方， 并传达我方诉求： 我方并不希望对方赔偿金钱，只要求对方将撞坏的车位锁功能修复即可， 至於对方要买新的自己来重装，或是对方能直接将现有车位锁的机能修复， 我方对此并没有意见。 对方表示要先请示上级再回覆。 2026/4/09 (四) 对方约定隔天白天要来我方社区勘查状况， 我方请对方提供大略时段，比如说早上或下午过来， 对方仅说说出发前会通知我方，我方同意。 2026/4/10 (五) 对方於接近下午四点整时，说无法联络到预定要派过来勘查的人员， 并询问该车位锁能不能让锁匠维修，买新的要多少钱， 我方再度拍车位锁无法打开的影片，连同当初购买车位锁的网拍截图传给对方， 请对方自行评估。 对方於晚上八点询问，隔天下午一点派人过来勘查是否方便， 我方在午夜才看到对方的讯息，遂请对方明天确定要过来的话，早上先发讯息告知。 2026/4/11 (六) 对方早上接近十点整时，发讯息说今天会过来， 我方立即回覆，并为求保险再次将地址传给对方，对方亦有确认。 但当天下午两点时对方表示，负责过来勘查的人员找错了地方， (...跟我方社区所在的地点似乎完全不同县市？) 因此请求再将时间改至隔天，并牵线让我方直接联络另一位负责过来勘查的人员， 新的联络人员与我方约好隔天下午两点过来勘查。 2026/4/12 (日) 对方於接近中午时表示他们维修的人员要星期一才有空， 因此希望改约隔天下午两点，我方同意。 2026/4/13 (一) 我方并未收到对方连络，检查过社区监视器後， 似乎也没有看到有人过来勘查情况，因此询问对方状况为何。 2026/4/14 (二) 对方於中午回覆，昨天下午是因为银行来对方公司 (别问我，我也不知道啥意思)， 表示今天会有人过去查看，如果确认无法修复，会负责买新的修复。 目前沟通到这边，没有新讯息，也还没看到对方有人有过来勘查的迹象。 问题： 怎麽说... 我也不想咄咄逼人，跟我联络的人可能也只是没办法决策的职员， 如果对方公司就是刚好事情多到忙到爆炸，这样的理由我也不是不能接受， 但目前每次约定後都被放鸽子，这要我怎麽相信对方说的话。 主要是为了让对方能来勘查那个车位锁的状况， 我用了三角锥把车位锁围了起来，但这样那个车位就不能用了啊。 现在刚好目前那个停车位的车位主很少回来停， 但我们社区下个月就要换车位了，如果抽到那个车位的车位主需要使用， 坏掉的车位锁好在不影响停车，是不是能近期修好也不是多紧急的事， 但我当然要优先让车位主能停车，不可能卡着车位慢慢等对方不知何时来处理。 想请问假设对方之後真的就是摆烂的话，我们社区可以采取什麽样的解决方式。 车位锁是网拍买来的，本身价格不高，但因为很重所以运费不少， 而且安装当然要另外想办法，所以我们不希望对方赔钱，只要求对方负责修复。 先感谢各位帮小弟解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 --

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