作者waitang (大山)
看板Refresh
标题[北区] 客诉处理实战技巧
时间Sun Dec 28 17:08:05 2014
打给客户的时候，客户都马上挂掉电话…
或是接起电话时，就是一阵谩骂…
很希望可以和客户好好的说话
却没有抓住客户的心…
如果能让「奥客」 变成你忠实的顾客
该有多好！
想不想让客户能认真的听你说话呢？
让你完整传递给客户最重要的讯息
http://ppt.cc/YpLS
开课日期：2015-01-14
上课时间：周三 / 上午,下午
课程时数：6
课程费用：2900
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