作者anngers (anngers)
看板SW_Job
标题Re: [请益] 医院用经营企业的思维看待社工？
时间Fri Apr 20 22:04:26 2012
※ 引述《hugosk (苏打粉)》之铭言：
: 小弟目前在医院担任小小社工，
: 但常常感受到医院惟"钱"试图的作法，好吧，也许医院有经营上的考量，
: 但连受过专业社工训练的主管都以你为医院创造了多少产值，
: 降低了多少的呆帐为工作绩效考核目标，我实在找不出继续待下的理由？！
: 更令人难以接受的是，主管告诉我们，要去拜访村里长，以方便办事？！
: 有时候真的会怀疑自己在医院的角色定位...
想请问原PO本身对自己工作的角色定位是甚麽呢?
不可否认的，医院是营利事业不是慈善事业，
我也曾在医院担任社工，
面对团队中强调专业的合作中，
有时也会被质疑社工角色的价值，
也曾被新主管在行政会议中要求提出产值说明，
以证明社工在医院存在的必要与否。
当然，像为了这种「降低呆帐才是绩效」的说法，
最好能向高层主管澄清，催帐不是社工专业，
确实帮助案主（如申请相关补助）才是社工的职责所在，
降低医院呆帐只是附带作用，如果能创造双赢自然更好。
另外，考核绩效也有其他的面向可以讨论，
例如志工的录用节省了部分人事费或营塑医院形象，
这都算是社工绩效，应该可以在社工督导会议上讨论。
至於拜访村里长以方便办事，我不觉得有何不妥，
先不提社区营造或社区连结，
毕竟拜访案家、连结社区资源本来就是社会工作的一部分，不是吗？
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◆ From: 122.116.13.21
1F：推 atu1102:地方资源联结很重要 我也不觉得与地方保持合是不妥的唷! 04/20 22:12
2F：→ atu1102: 作 04/20 22:13
3F：推 kico8850:新手想在医院其他专业压力下找到自己的定位恐怕还需要一 04/21 08:13
4F：→ kico8850:段时间 但心态调整很重要 加油! 04/21 08:14
5F：推 avalon1:把所有的业务换算成$$$$就对了，老板会很喜欢你的 04/21 12:06
6F：→ bcllas:我也是医院社工 我们部门主管也会把降低呆帐当品管指标阿 05/13 01:44
7F：→ bcllas:但我们前提是 我们不会帮医院创造营收 但可以帮医院节流 05/13 01:44