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标题[爆料] 机构爆料-胜利潜能发展中心
时间Mon Aug 13 22:53:09 2012
机构名称：台北市立胜利潜能发展中心
担任职务：庇护性就业辅导员（台北市政府餐厅）
薪水部份：起薪25000，工作半年未调薪
月休六天，要轮早晚班（早班六点半到下午两点半，晚班11点半到19点半）
假日需轮流值班九个小时（多的一个小时给加班费）
在开始之前
先来看一下法条
根据「身心障碍者庇护工场设立管理及补助准则」
第 八 条 庇护工场应提供庇护性就业之身心障碍者就业支持、
就业转衔及相关服务。
第 九 条 庇护工场之设施，应依庇护性就业之身心障碍者特殊需要，
提供无障碍环境
。
第 十 条 庇护工场应置主管人员一人，综理业务。
庇护工场依设立计画书置下列专业人员及营运人员：
一、职业重建个案管理员：提供个案管理及转衔服务相关事项。
二、就业服务员：提供就业适应辅导及支持相关事项。
三、技术辅导员：提供技术指导相关事项。
四、业务行销员：提供业务拓展及产品行销相关事项。
前二项人员得为兼任。
个案管理和转衔服务事项，是由中心内的「社工」负责，他不在现场
另有一名主管在现场
剩下就是我和另一名「辅导员」
当初应徵时，我是用「就业服务员」的资格（我符合以下第三及第四项）和对方谈的
薪水也答应经过试用期过後会调整到28000以上（但其实这也是不合法的）
根据 身心障碍者职业重建服务专业人员遴用及培训准则
第 七 条 就业服务员应具备下列资格之一：
一、领有社会工作师、职能治疗师、物理治疗师、心理师或特殊教育教师证书。
二、取得就业服务乙级技术士证。
三、大专校院复健谘商、社会工作、职能治疗、物理治疗、特殊教育、
劳工关系、企业管理、人力资源、心理或辅导之相关科系所毕业。
四、非属前款相关科系所毕业，从事就业服务或身心障碍者福利服务相关工作一年以上，
且完成身心障碍者就业服务相关专业训练八十小时以上。
五、高中（职）毕业，从事就业服务或身心障碍者福利服务相关工作四年以上，且完成身
心障碍者就业服务相关专业训练八十小时以上。
遴用就业服务员，因地处偏远、人才寻觅不易或有特殊情形致有困难者，
应经主管机关同意後，遴用就业服务助理员代之。就业服务助理员应於
就业服务督导之指导下，协助办理就业服务事项。
就业服务助理员应具备高中（职）毕业，从事就业服务或身心障碍者
福利服务相关工作一年以上之资格，且完成身心障碍者就业服务相关
专业训练八十小时以上。
第一项就业服务员或前项就业服务助理员，
应於初次进用後一年内完成身心障碍者就业服务相关专业训练三十六小时以上，
成绩及格取得结训证明，始得继续提供服务。
在前一个单位中，
我知道政府拨给大学毕业的就业服务员的薪点补助是三万一左右（新北市）
那个时候我就知道社会福利事业的黑暗面有回捐这个项目
所以去应徵的时候我「很客气」的只要求了28000以上
没想到做了半年，跟主管要求薪水的时候，竟然跟我说「没有试用期」
辅导员的薪水就是「25000」
并没有「你所知道」的那种「补助」
我们经营庇护工厂很困难，所以没有办法「特别」再给你加薪水
年终部份去应徵的时候根本没提
过年给我600块红包
等我提离职的时候才找我去谈，告诉我未满半年就是一个红包
满半年之後才会是以比例发放
以上是薪水部份
工作内容部份
刚去的时候，只要有北市劳工局的人来巡
就叫我躲起来
或是叫我不要特别提我是「新来的」就业辅导员
（那时候就应该要有所警惕了说）
凡是一个咖啡店会有的事，我们全部都要会
举凡煮咖啡、摇饮料、做三明治、配简餐、招呼客人、打扫清洁等等
在里面的个案各有各的负责事项
状况好的可以多做几项
状况比较糟的连送餐都会送错，还要帮忙他善後
除了基本工作内容，还要管理个案的身体、心理状况（有癫痫的、有喜欢上辅导员的）
店长是妈妈，所以比较能够帮忙处理个案的大小状况（主要是身体和情绪上）
另一个辅导员非就服专业，不了解个案状况就算了还加入个案一起画小圈圈
（现在已经不在店内）
个案有任何状况，回报中心个管员，一律回覆「你们自行处理」
（那要是所有辅导员都非就服或身心障碍专业怎麽办）
行销永远规划自己的，从来没问过现场状况
一个新的行销策略下来，就是「辅导员」要负责教会个案阿
主管开会的时候，都是这个店这个月衰退，那个点赚的不够多
遇到劳工局假日办活动的时候辅导员要去支援值班
能力强的个案会被派出去加班
没有额外让他们休息，周一照常上班
剩下比较多都是个案部份，我就不多说了
家长把个案送去庇护工厂，也是希望他们多少有点收入
但是在里面看到的，会让人对庇护性这一块有点失望
现在这间职缺是「全家便利商店汐止点」的就业辅导员
有兴趣的人，建议先去问问全家开给正职员工的薪水是多少
再去衡量：除了正常工作内容之外，你还要辅导一个或两个身心障碍者
这样应该要有多少薪水
这是跟企业合作的方案，基本上就业辅导员和身障者的薪水好像都是全家出
但你名义上是胜利派出去的员工，所以到时候胜利要你调点、支援，你也是要配合
要去应徵人的可以衡量一下要不要接受这麽复杂的状况
以上就是我对「胜利潜能发展中心的」分享
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1F：推 qron:推 终於有第一篇了 08/13 22:59
2F：推 jog123321:善心耐心好人推~ 08/13 23:12
3F：推 colorfast:推 相当中肯~ 08/13 23:55
4F：推 kelly0930:推…加油站体系也一样，辛苦的就服员… 08/13 23:58
5F：推 HEROxHERO:市府一楼那家? 08/14 00:10
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17F：推 d34871583:很多庇护就业、支持性就业、职业重见都是这番景象(好糟) 08/14 10:24
18F：→ d34871583:说直接一点，最後受害压迫的是个案跟工作人员 08/14 10:25
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28F：→ RakenLin:怕未来会被贴上标签，所以不敢去检举，我自己也一样 08/16 01:37
29F：→ RakenLin:我之前面临的是另一种层面的压力，薪水的差额机构全数退 08/16 01:38
30F：→ RakenLin:回，但机构会认为记录撰写是责任制，所以应该下班前开始 08/16 01:40
31F：→ RakenLin:写，为了写记录而加班也不应该算做加班，不然会被检讨工 08/16 01:41
32F：→ RakenLin:作效率不佳。 08/16 01:43
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36F：推 mikelo73:感谢分享，在台北市工作没有3K真的很辛苦啊@@ 08/24 12:52