※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1Ggk49Nu ] 作者: f14mp5 (居隐) 看板: Gossiping 标题: [新闻] 一小时四百元?/ 居家服务贵 民众咋舌 时间: Tue Nov 20 09:46:46 2012 http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/nov/20/today-south13.htm 《一小时四百元?/ 居家服务贵 民众咋舌》 自由时报 2012.11.20. 〔记者朱有铃／高雄报导〕 居家服务一小时竟要四百元？民众看到帐单明细後简直傻眼，因为在假日时段三．五小时 的服务就花了一千四百元，直呼实在太贵了！ 社会局表示，由於超过政府核定免费服务时数就得全额自付，一小时为两百元。但为符合 劳基法规定，国定假日费用加倍就变成四百元，为让民众了解收费方式，未来会提醒居家 服务员说明清楚。 有民众投诉，因夫妻俩年事已高，健康状况不佳，从去年开始申请居家服务照顾，每个月 花费从八、九千元至一万两、三千元不等，但都未曾细看明细，直到上个月看到明细，赫 然发现竟有部份时段的收费高达每小时四百元，仅使用三．五小时就花了一千四百元，实 在高得离谱。 社会局表示，针对轻、中、重度失能老人分别提供廿五、五十和九十小时居家服务补助， 补助比例则依福利身分有所不同，其中一般老人的补助为七十％，以服务费每小时两百元 计算，民众自付六十元。但若遇到国定假日，依劳基法规定费用加倍，即使在补助范围内 的时数，也是依此方式，也就是政府负担两百八十元、民众自付一百廿元，但遇到超出补 助时数的国定假日，就会出现一小时四百元的情况。 但社会局也表示，一小时四百元的收费虽符合规定，的确容易让民众有「太贵了」的感受 ，未来会请居服员将收费方式说明清楚。 ----------我是分隔线---------- 个人心得： 未看先猜有人认为是官方单位没钱，有人认为是引进使用者付钱概念， 不管怎样，申请社福服务前先了解服务内容、流程、费用、注意事项较好~~ 因为以前工作、协助亲友申请经验，对此是有些了解，就跟此新闻所说那样， 台湾官方现有老人长期照顾补助政策，是补助时数补助居服员部分薪资， 补助比例则看失能程度、家庭收入情形调整， 如超过补助时数，超过的部分需自行付钱。 所以小弟我已在「社福服务时间详细表格、说明资料」资料夹， 「台湾社福服务清单-老人」表格的工作表整理老人长期照顾服务项目、补助标准资料， 并提供各地区长期照顾中心清单，方便各位查： https://skydrive.live.com/redir?resid=FB0FA913D381D51!11838 如不太清楚，可到小弟我的部落格「社福与社工讯息月台」内， 找「照顾服务便民入口网站」、「家庭照顾者关怀总会网站」连结过去问： http://f14mp5.wordpress.com/2012/04/19/link-s-w-a-s-w-i-platform/ --------------------------- http://f14mp5.wordpress.com 居隐的文艺创作总站 --

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