第一次PO文在这里， 很少PO工作心得在网路上，不过写的这个议题也是困扰我蛮久的了。 我没有督导，上头只有一个老板，超级无敌忙的老板。 简单来说，我做错做对都没办法和老板讨论或检讨， 所以也只能凭着我的经验和价值观来做事。 痾，虽然我是有同事的，但同事基本上都并不是社工或心辅体系出身， 当然他们年资都比我还要久，不过也是依照个人经验来作服务， 所以大多时候我有问题我会请教同事。 我一直秉着基础准则上的观念， 其中之一是"作服务时要有自己的界限和底线" 这个观念也是我不断向同事们灌输的，毕竟他们都非相关体系出身， 加上文化的差异，显然的会只想如何帮助个案。 个案在这片土地上人生地不熟，来寻求我的同事们协助， 会觉得自己像是在大海中看到一根浮木一样，当然要紧巴着。 尽心地协助当然重要，但并非一味地觉得"噢~他好可怜，我应该帮他" 同情心很重要，在助人工作者中，同理心更重要！ 觉得可怜只单方面地看到个案，但助人工作要看的是多面向的思考； 家庭、环境、问题、甚至是他说的话是否正确都要怀疑。 当同事向我表示这个个案她要怎麽帮、怎麽做时， 我有时会考量其他面向，告诉他们一旦帮个案做决定， 那有可能以後他人生的决定都会问你， 而且，真的有办法负责起决定的後果吗？ 哪有这麽严重。 对，一些同事都会觉得我这样只是不想帮助人家， 而且管他们管太多了，以前我这样做，以前的社工、老板都不会讲什麽， 怎麽我这个社工就机机歪歪的。 但我只是一介小小社工，权力当然不在我这， 有的同事因为跟老板关系好，就私底下偷偷去跟老板"阐述"他的理念， 我能怎麽办？老板最大！老板说了算。 我的确还只是个社工界的小小菜鸟，就算是社工出身， 也没有那些在实务经验丰富的同事前辈来的厉害， 很多事物也都还在磨练学习，我也不觉得自己有多好， 不过我还是想保持基准的价值观。 因为我真的深刻体会过， "无法决心要帮到底就不要给人家承诺， 让人产生希望後又因为无法持久而冷冷甩开，那比一开始不帮还要受伤！" 小小宣泄无他，看完的版友们欢迎讨论批评指教！谢谢大家！ PS 现在就是视若无睹、都不要管... 默默看着同事服务时作一些与我观念相悖的行为 但现在能省事就省事...我根本不太像个社工了吧XD --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.60.126.27