作者lostpontoon (小安)
看板SW_Job
标题[心得] 遇到天兵社工的苦水
时间Mon Oct 14 17:44:00 2013
请容许让我在这吐口闷气
自从去年当了老人福利机构的主任後
我底下也多了两名社工
一个是刚从私立社工系毕业的年轻妹妹
一个是国立社工系毕业有一阵子，但除了实习外
实务社工工作经验不多(据闻在某县市家暴中心做过一阵子)
与我同龄的姐姐
我很认真的教，以我自己在这个机构5年多的经验
我的机构很特别，以原住民服务为主
因此，对於多元文化的认知，我特别要求
而且，我也觉得这不用特别教，这是身为社工应有的认知
但，我错了....年轻妹妹很OK
这个姊姊，我提醒，让她上课，到後来很严肃的告诉她
她的所作所为，让我觉得她完全没有对此的认知
服务怎样的族群，就应该使用他们听得懂的话语
这并不是要说原住民话，因为我也不会，妹妹也只是听得懂某族群的话语
但我和妹妹都有认知，我们是服务原住民长者
我们所使用的活动，素材，都要以他们能懂为优先
这位姐姐曾经用Michael Jackson的演唱会DVD给长者们欣赏
告知过後，就找陈淑桦的歌曲给他们听
这只是其中一例，同样事情层出不穷
让我觉得让她上课是种浪费
说到上课，自从我当主任後，我相当鼓励在职进修
只要想上课，一律给公假，没有时数限制
她居然还嫌烦....我无语了
要不然就是觉得讲师讲太烂，或者感动的点很另类
常常有我其他员工或者合作单位的人打电话来抱怨她
我还得拼命赔不是
告知她对方打来反应她的行为或言语，
她还怪对方或者觉得自己有苦衷
或许她是在挑战我的权威
我隐隐约约觉得，她觉得我是学分班的学生
又是101年超高率取率考上的社工师
对於我的提点很不服，但却又没能提出对抗我的理由
一开始我也很惶恐，毕竟我不是四年都是读社工的人
即使我对於考试的东西很上手，但我总会质疑我自己是否是好社工
但是，与她这一年来的经验，被我改得惨不忍睹的个案纪录
让我真的很想摇着她说，你读的书到底去哪里了!!!
你真的不配当个社工!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.240.115
※ 编辑: lostpontoon 来自: 114.37.240.115 (10/14 17:44)
1F：→ rd5186:冒昧的问一下 被改得很惨是因为哪些原因 10/14 19:42
例如说，没有逻辑
A会导致B，B会导致C，C会导致D
她会漏掉B与C，直接到D或E，让我看得雾煞煞
社会资源层面的问题，最後用个身体功能改善来结束
或者，写过的东西忘记了，还说我乱讲...
胡乱臆测案主或案家人的想法
(例如卧床近植物人病人的想法，她是有神通吗)
我常批注 "how do you know?"
我以为是我有问题，我还去买书找资料问老师
发现，我的问题不大
加上另一名社工的记录这种问题就少很多
2F：→ HOWARDSHE:被改的很惨个案纪录？不能理解… 10/14 19:53
3F：→ HOWARDSHE:而且您为何会有他是因您为学分班与高录取率考取而对您有 10/14 19:56
4F：→ HOWARDSHE:有不服！！ 10/14 19:57
她说过两三次，在我指正她时
"考上就是了不起啊" "我也要赶快考上"
摆明她觉得我告诉她的事情只是因为我是主任/有li的人
她才得要听
※ 编辑: lostpontoon 来自: 1.161.127.110 (10/14 20:30)
5F：推 yishiunzan:如果真觉得他不适任何不快点请他走人?! 10/15 08:55
这就陷入一个很吊诡的状态
我这很难请到人，偏远钱又少大家又不爱老人
我怕火了她，妹妹受不了也会跟着走
到时後死的会是我
6F：推 akua:哈哈 用麦可杰克森演唱会DVD给老人看??好酷的服务模式喔!! 10/15 14:19
我看到的时候也傻眼了，以为我要服务阿兜仔阿公/阿嬷
告诉长者看不懂听不懂就来了Whitney Houston，Mariah Carey
不过经过半年，她总算知道要用凤飞飞或者邓丽君了
7F：→ aweasel:真糟糕，我也是101大赠送考上的，没想到我手下有12个 10/15 19:04
8F：→ aweasel:真是遭了一个糕阿 10/15 19:04
那请问您，之前手下就有这些人吗??
如果是考上後才有12名社工
可不可以分享一下主管心得呢??
※ 编辑: lostpontoon 来自: 1.161.127.110 (10/15 21:11)
※ 编辑: lostpontoon 来自: 1.161.127.110 (10/15 21:45)
9F：→ aweasel:对於记录部分一大堆学派，也不知道那个好，所以有就好 10/16 15:40
10F：→ aweasel:重点是不然就是订表格、标题给他依样画葫芦，重点是事情 10/16 15:41
11F：→ aweasel:处理圆满，至於做事部分让社工发挥，出事请他自己善後 10/16 15:42
12F：→ aweasel:不到紧要关头，不出手，基本上不采用学派那一套，因为没用 10/16 15:43
13F：→ hozuki:我非社工系毕业但在做社工的工作，有点困惑纪录是写给谁看 10/30 01:28
14F：→ hozuki:为什麽主管要去改一个社工观察或辅导处遇个案的记录？ 10/30 01:30
15F：→ hozuki:我指非文句通顺那种解读语意的修改... 记录本来就是主观的 10/30 01:33
16F：→ hozuki:我不认为主管改出来的记录比较好。那是您觉得,不是社工觉得 10/30 01:35