虽然我对非正规社工教育背景而从事社工的态度不是很开放 不过那就只是个建构出来的门槛而已 修行还是看个人 并不影响我评断一个人是否适任社工 或是就此去解读工作上的冲突 毕竟我也看过很多出自"名门"的社工干的一堆狗屁倒灶 甚至违反基本伦理的事 原本以为这位夸张的社工才到任没多久 想不到认真一看也快一年了 我只想问 无论你的出身为何 既然你是主管也是督导 有不适任的下属为何还让他继续工作 为何不让他走人 我想 站在主管的高度 维护机构内部的服务品质应该是最重要的考量 至於对下属的抱怨 感觉只是对於不作为的负面抒发 关於专业自信 我认为不该和挑战权威画上等号 如果都能以专业价值的判断和服务对象的利益为出发点 身为小小的社工被挑战权威有什麽好大不了的 所以 我真的很想挑战你身为社工主管的权威 请问在这一年内 你究竟以何判断不请这个不适任的工作人员离开 你是个适任的机构主管吗？ ※ 引述《lostpontoon (小安)》之铭言： : 请容许让我在这吐口闷气 : 自从去年当了老人福利机构的主任後 : 我底下也多了两名社工 : 一个是刚从私立社工系毕业的年轻妹妹 : 一个是国立社工系毕业有一阵子，但除了实习外 : 实务社工工作经验不多(据闻在某县市家暴中心做过一阵子) : 与我同龄的姐姐 : 我很认真的教，以我自己在这个机构5年多的经验 : 我的机构很特别，以原住民服务为主 : 因此，对於多元文化的认知，我特别要求 : 而且，我也觉得这不用特别教，这是身为社工应有的认知 : 但，我错了....年轻妹妹很OK : 这个姊姊，我提醒，让她上课，到後来很严肃的告诉她 : 她的所作所为，让我觉得她完全没有对此的认知 : 服务怎样的族群，就应该使用他们听得懂的话语 : 这并不是要说原住民话，因为我也不会，妹妹也只是听得懂某族群的话语 : 但我和妹妹都有认知，我们是服务原住民长者 : 我们所使用的活动，素材，都要以他们能懂为优先 : 这位姐姐曾经用Michael Jackson的演唱会DVD给长者们欣赏 : 告知过後，就找陈淑桦的歌曲给他们听 : 这只是其中一例，同样事情层出不穷 : 让我觉得让她上课是种浪费 : 说到上课，自从我当主任後，我相当鼓励在职进修 : 只要想上课，一律给公假，没有时数限制 : 她居然还嫌烦....我无语了 : 要不然就是觉得讲师讲太烂，或者感动的点很另类 : 常常有我其他员工或者合作单位的人打电话来抱怨她 : 我还得拼命赔不是 : 告知她对方打来反应她的行为或言语， : 她还怪对方或者觉得自己有苦衷 : 或许她是在挑战我的权威 : 我隐隐约约觉得，她觉得我是学分班的学生 : 又是101年超高率取率考上的社工师 : 对於我的提点很不服，但却又没能提出对抗我的理由 : 一开始我也很惶恐，毕竟我不是四年都是读社工的人 : 即使我对於考试的东西很上手，但我总会质疑我自己是否是好社工 : 但是，与她这一年来的经验，被我改得惨不忍睹的个案纪录 : 让我真的很想摇着她说，你读的书到底去哪里了!!! : 你真的不配当个社工! -- ※ 编辑: yishiunzan 来自: 71.17.94.75 (10/15 09:12) 除了第三点其它我不觉得是藉口 我了解职场的现实面跟服务品质的矛盾面 只能说你真的辛苦了 剩下的就看时间久了他会不会有所体认 如果有任何改变 我想你应会有很大的成就感 激起员工发挥最大潜能是主管最重要的工作 我想你就放宽心不要在意是不是社工本科系 大不了就去拿个硕士学位 (认真) 这种说法完全无法接受 尤其是预设下一个是来乱的??? 既然知道错 不想办法改进或换掉 这种话你当老板可以接受??? ※ 编辑: yishiunzan 来自: 71.17.94.75 (10/15 23:45)