※ 引述《sinmerted (Doggy)》之铭言： : 今天刚拿到了合约，试用期就在忙碌中过了，说真的比想像中的快 : 三个月，对於一个今年刚毕业的新鲜人来说 : 真的是无限的震撼弹在心中爆炸，机构高层也一直很怕我要走 你有没有想过他们为什麽怕你走？ 无论他们怎麽责备你，把责任放在你身上 你对他们来说一定是重要的 不过从你的言谈中，你似乎没有发现自己的重要性(在哪？) : 现在的处境却让我自己很怀疑了起来，好几次也想在此抒发工作上的情绪 : 打了打又删了删，希望版上的各位前辈们可以给小妹我一点建议及指教，谢谢 : 今年六月从中部山区私立社工系毕，找工作找了两个多月，七月底开始跳入安养中心 : 目前当一人社工(苦笑)，大学主要接触的对象群是青少年儿童方面的，原先也想走这块 任何一个工作都可能跟想像的不一样，即使你进入青少儿童也可能有这样的感想 : 但想都没想过，最後去了大学只修过一些相关课程的医疗及老人单位 : 也觉得刚毕业最欠缺实务经验，决定先去磨一下，我八十年次 : 很多人很爱炮轰八年级，说真的我不知道是上个年级的人一定要炮轰一下还是? 我觉得你想磨练的心就表示你不是草莓或水蜜桃 爱炮轰是老人家的习惯，上一代永远可以对下一代表达意见 : 总之很多时候是赌上不想让人觉得我很草莓，加上家人也一直叫我忍耐 : 不论遇到多大的问题工作上的气，我从不要求班表也自愿早到晚走 : 一直都觉得新人好像真的该接受很多看似"理所当然的事"，弹性大一点 : 事情好乔一点、态度软一点、诚恳一点 这个跟你的年资无关，社工的工作本来就应该要努力桥、态度该软则软该硬则硬 诚恳是应该的，社工很多都是早到晚退，责任制加班没补休 忍耐不是适合的形容词，觉得想事情的方法可以改变一下 想想你可以改变什麽，可以做什麽 你觉得有什麽是你在那里被称赞的 : 因为，是真的没有人愿意帮忙教你啊，尤其也只是个什麽都不懂的小屁孩 你一定有学长姐可以问，如果真的找不到，也许我们可以多聊聊 我也在养护机构工作过，薪水满高的，4万多 福利好到你不能想像，不过我还是离职了，薪水本来就不是重点 我现在也在找工作，薪水只是基本条件而已，因为现在社工太好找工作了 : 近期则是经历新单位人事异动的情况，照服员又一位决定离职 : 没有其他社工的同事，突然觉得有时後不是自嗨就可以撑起来的 : 不管是办活动还是讨论事务，自己扛的责任很重 你想撑什麽？既然你知道一个安养院不是一个人可以撑得起来 你何必对自己有这样的期待？ 就算别人把压力加在你身上，你如何看待自己的责任在哪才是重点 : 来来去去的主管、社工都是支援性质的，新主管还没来，旧主管又赶着处理原单位的事务 这个部分看不懂，可以说清楚一点 : 好几次，都觉得自己好无力，没有人，只有自己一个人上班 很无力、很累，非常可以理解，找志工呢？ : 但我自己事後找相关资料阅读，有时後还是不敌实务上的经验 : 看了版上相关单位前辈的经验分享，稍微给了自己一些鼓励 : 撑久了就是你的，家人也这麽觉得......) 什麽是你的？你想在那边得到什麽？ 你想当主管？那是你要的吗？不是吧？ : 我完全认同安养中心的社工真的是杂工，什麽都要做什麽都要管 : 很多微不足道的小事也要出面，然而工作是现实的 : 很多时候，只能忍受。 不要这样想，就想是随手帮忙、环保、弄乾净你开心 换个角度想这些事情 : 高层的希望可以快速冲占床率，机构刚开办时 : 申请评估的条件放宽的结果就是 : 後续的问题、争议很多，体检报告内容有缺、评估不够完整、建档也建的很乱 : 机构自己又完全的占不住脚 你说的很对，但你现在能做什麽？ 你想改变这个现况吗？ : 如果不冲到一定的占床率，营运上收支无法打平就等於是亏损 : 支援性的短期人力，导致业务上交接的也不好 : 前人做的事，就变成後人来收残局 : 刚开始见习看其他社工进行评估(巴氏量表)说真的，单看都以为只是问一问问题 : 现在剩自己独当一面了，宁可评估做谨慎些 : 因为也有故意隐藏实情、根本不符合资格的精神疾病患者伪装的很自然，想要闯关 : 这样的事情，也在我身上亲身经历，一直告诉自己从错误中修正自己 : 越这样工作上给自己的不容许犯错的压力就越大。因为你是社工 : 所以出包了，上面自然抓社工去问......不知道似乎就是不够尽责 其实我觉得即使你评估的时候都很正确完全没有出错也没隐匿 因为人是会改变的，所以问题还是会出现，只是出现的方法不同 当你被问的时候，你就照实讲就好了 如果问你的是你的督导或主管，当你犯错的时候，他也有责任 因为他没有尽到督导的责任，他不能把责任推在你一个人身上 如果他没有教你只是在你犯错的时候责备你 那麽不是你没有肩膀、没有能力，是他 : 先前都是对青少年的经验，对於老人我真的还在摸索的阶段 : 我认为如果无法了解服务对象群的问题、思维是什麽，其他的都白搭 你确实不太了解，你可以多跟老人聊聊天 试着不要用工作的心态去聊，进入他们的心里，体会他们的感受 : 现在的我，却也不知道该怎麽去厘清(扣除自己看书) : 论年纪，我也是他们的孙子辈，很多时候反而是资深照服员来得有经验 : 在长者眼里我似乎只是行政的人力，对於社工没什麽特别的概念与印象 : (高层就会觉得是我不够努力:(无法让他们对我有信任感) : 老人很常在思考的问题是安宁或是老年生活的规画，真的离我还太遥远了 : 无法同理就会给出无法说到心里的回应。 因为你没有进行辅导，你的专业没有展现 让别人和你自己都觉得自己只是行政人员 你所谓的遥远，其实是你自己心里已经有一个界线了 先照顾好自己，才有能力照顾别人 : 面对老人的任何情绪，我可以接受，难搞我都可以当作老人的不安全感 : 但，我不知道自己的定位及职责该到哪里? 你不知道是因为机构没有定位还是你不清楚机构对你的定位？ 无论机构有没有定位你这个角色，你都应该自己定位自己的角色 即使是不同的社工作同一个工作都会有不同的定位 : 长者身体的病痛，除了关心以外(出院回机构後)我也不知道自己还需要再做什麽才叫好 : 或者，我无法帮忙的地方(政府公文已经规定好的事)长者在我面前哭的一蹋糊涂 : 她反丢我一句话:那我该怎麽办才好时，好像我不帮忙(我根本也无法帮上什麽) : 就是我见死不救。想要顺到每个人的心，真的太难了 长辈抱怨的事情，往往不是在抱怨事情本身 他们希望有人关心他们，感受到自己被关怀、注意、重视 当你无法解决长辈的问题时，就应该进行转介 所以你应该要对长辈可用的资源够了解 如果你确定你自己和所有的资源都帮不了他，那麽倾听、同理就已经是很好的支持 : 近期，也有长者以跳楼当成达到目的的手段，三天一小闹五天一大吵的，纵使她 : 并不会真的去自杀，但出包了!又是社工的责任 这是谘商、辅导、心理治疗、家庭治疗等部分的专业 你确实需要有更多的工作或人生经验，以及专业知识才有能力处理 : 机构里的长者抱怨无聊，没有生活重心，想了团康也看了老人方案设计 : 看了觉得应该还好，实际上带领有一定的困难度 : 他们想要活动，却又不想要活动。 试试在办活动之前调查老人们的喜好，也许以问券、也许直接问等 您喜欢甚麽样的活动呢？下棋、卡拉ok、郊游、跳舞、ooxx 各种你想的到的全部列上去，让老人家勾选 试着用不同的方法了解老人的兴趣 : 最後得到的是长者直接认为团康是在当猴戏。场面很难堪，我的心也很不好受 : 我也很想知道他们会喜欢什麽(这次把过去庆生会的蛋糕换成寿桃) : 反应好，我会记得经验，下次可以有个参考模式 : 主管只丢了一句你要去试啊，然後就又是一人hold，全部 一人社工都是这样的唷~~ : 还记得以前念书时，曾有人说社工一个很重反思的工作 : 过度的反思，让我变得很容易耿耿於怀、过度检讨自己起来 : 不想让人觉得我草莓，但一人撑的好累:( 反思真的不是这样 : 遇到尔偶吃豆腐的男性长者，也很不知道怎麽回绝......q_q 这个一定要清楚拒绝 一开始口气好的说不可以这样，再发生就要严厉的 第三次的时候，你应该要告知主管进行讨论了 : 从高中一路从嘴上说想当社工，到真正做了社工这行，真的跟想像有好大的落差 : 每每自己遇到了挫折，总会回呛自己一句:不爽不要做，是啊自己选的路，怪谁 : 不知道是不是一直这样自己灌输自己，有时後工作结束後真的会莫名的暴躁 : 尤其在整受天听了很多诉求後，私底下变得很不想说话 你现在经历专业耗竭，社工真的不是这样而已 你也确实可以换工作做做看，社工的路非常宽广 但是无论你走到哪里，你都会遇到不同的问题 : 从小到大我都是那种有事情会积压在心里的人 : (A型俗辣又敢怒不敢言)，坦白说要真正惹毛我到完全不理人，其实满难的 : 一定要疯狂踩我地雷到爆炸，直到到临界点後我会彻底的爆掉 : 不知道不是这样的个性，反让自己压力很大，让自己很闷 : 还是是第一年工作撞墙期撑过就好了呢? : (我知道自己资历真的很嫩，希望版上前辈可以见谅) : 还请版上各位前辈给与小妹我一些指教及建议，谢谢愿意耐心看完:) 有些个性本来就不是说改就改，建议你可以用类似日记的方法进行反思 把你当天正向、负向的想法各自写下来 隔天再对前一天写的东西思考，试着想出不同的角度解读你遇到的人事物 在反覆思考以後如果有些无解的东西可以带着疑问去问任何人 你会是个好社工的，给自己一点信心。加油~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.220.37.108 ※ 编辑: aglovesu 来自: 61.220.37.108 (11/10 08:34)