我想要在这里诉说一下人资的心酸 也希望已经在上班的人士 对人资这种工作不要再 保持自以为很了(啊~就是吃饱没事做看报纸)的工作 而如果是刚毕业者，也可以参考。先想想自己适不适合这个工作。 (我工作的公司算中小企业，员工上百人。原本只有我一个人资， 去年年底公司加一个人资给我。) 所谓人资(HR)，正如其名。只要是和人有关的，都属於其工作范围。 包括： 基本： 一，员工出缺勤、员工绩效、员工加退保、员工离职(流动率)、人员招募 、教育训练。少不了还要管理人事资料、定期要更新通讯录之类的 二，每个月还要做一些阿理不达的统计表。如人员流动率.....离职潮的 月份还要做离职原因统计表出去。老板要什麽资料要能马上做得出来。 三，小一点的公司人事还会兼总务(我是人事、总务、厂务)--管仓库。我 们公司有制服，是由人事管理。而且还有个人衣柜，也是人事在管。 四，还有发人事公告。不要以为发公告很简单，有些人对字体、字型大小 ，甚至逗号都很介意(我主管还叫我学应用文)。而且还要跑流程，如 果因为被某个大目积压而导致有时限的公告无法发送，就死定了。 五，各式劳保给付申请(生育、职灾、退休.....)，而且人事一定要对劳保 申请很了解(不能因为有了工作就停止学习，人事要学的东西可多了) 六，ISO文件管制。(我们公司刚申请ISO的时候我才刚出社会没多久，人事 文件全是我编的==>带一点自豪，能熬过来真是不容易) 不为人知： 打杂跑腿---有客人来，人事得去倒茶给客人喝(不要以为人事就可以跷腿噢。) 有一次某公司总裁临时要来，来不及叫打扫阿桑来。就变成管理部在扫地 擦墙，甚至有一次我们公司接受了隔壁厂的停车场，管理部三个小女生还在 大太阳下拔草。有时候一些不会打文件的主管还会叫你帮他打文件(不一定是 你部门主管)以及视公司业务，还有其他的杂事。(像我们公司进出要识别证 ，也是人事申请)寄信、送文件.....等突发事项。 有些公司的人事还得兼总机小姐(不一定是小公司噢) 人资需要的个人特质： (我列出来不代表我有，而是若有以下特质，做人资会很顺手) 1.细心谨慎 (这是我努力的目标) 2.EQ高(下面有原因)，抗压性一定要很高。 3.学习能力强。因为人资要懂的东西很多，最基本的是劳基法。 4.善於观查人。其人资做久了就很会看人，我可以第一眼就看出面试的人能不能待得住。 ((手酸，就写这样吧)) ============================================================================= 我的结论.... 我们公司还没有引进所谓的人资系统，以前资料全部都是用EXCEL去建档。 同样一份资料常常要转来这个档又转去那个档，每天key资料就疯掉了。 为了工作我还特地自己找书来学ACCESS资料库，花自己的下班时间建了我们公司 自己的人事资料，像假单那种东西，现在一个键就马上查得到历史资料。还自以 为是在降低自己的工作量。但事实上不是，公司其他部门的人马上又要更可怕的 资料(真以为人事是神吗?)。=======>这段单纯是个人抱怨。 除了工作杂以外，人资还要面临到公司的人心险恶面。因为人资工作范围广，免不 了会有跨部门的接触。而某些人，如果做错事，就会使手段推到人资身上。人资除 了要学会明哲保身，更要小心应对这些人(人资是最能体会职场险恶的职位了)。 我现在正在这种苦难中挣扎，所以劝大家如果没有高EQ，当人资会像我一样痛苦。 而且常常忙到胃痛。 而且人事又常常知道一些会让自己很痛苦的内幕。如某个新人是某位主任未经程序带 进公司，而且没有经过人事(曾出现有新人但人事不知道的事)。而且还会知道这个人 还在读夜校，甚至读的不是相关科系，学校也没有多好，重点你还该死的知道他明明 没经验，一进来就领个三万块多(偏偏你得帮他加劳健保，不得不知道)，每天上班就 是上msn、上网什麽的。而一想到自己.......唉，只是多感伤。 但是下班後和同事聊天，还是会听到一句"你不是很闲吗?" 心里真的有大怒的感觉噢！ 而且大部份的同学每次一听到我的工作，都先说"真好,一定闲得到死。"更让我想杀人！ 很想对天大喊人资的辛苦为什麽没有人知道！ 而那些他们觉得很忙的人，能列出的工作清单常常是我的一半不到!!!!!我真是.....想哭 总而言之，其实人资是一个流动率很高，而且熟成期相当长(要累积相关知识)的工作， 因为不但工作内容杂，工作压大也大。薪资也往往不高(因为会被归类到行政人员)。 重点是工作绩效不容易被查觉。像我背了一堆劳基法、改善人事资料管理系统，为公司 累到爆肝，也没有加薪(当然也和公司体制有关)。三不五时还要被人家嫌没事做。 这时候，许多人资的决择就是求去了。 所以，各位上班族们。 当你看到人事的时候，拜托你不要再说人家"很闲、没事做"了好吗? 人事听到真的会很难过。 --

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