作者abc99 (我人生的位子在哪里?)
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标题[问题] 请问大家在教新人时,会一直要他看办法吗?
时间Thu Mar 22 22:21:22 2012
原PO已经毕业8年了,这中间主要经过3家公司
都是500人以上的公司,作内勤业务和行政人员
上个月转换跑道到一家中小企业,公司大约160人吧
我是在管理处当ISO人员,进去後才明了,
说好听是ISO人员,但其实是打杂小妹,收发信件公文,偶尔要兼总机等等
这些我都可以接受,我也当学习磨练,因为年纪也29了>_<
但是我觉得很累的是,和我交接的人一直要我去看公司办法办法的
老实说,这个产业我以前没接触过,那些办法也是有看没有懂(大家可以虚我拿这当藉口)
我觉得那些办法在日後工作上手後,就算没有看也会明了的,现在看真的是看不懂
因为和我交接的人已经转调其他部门,所以他还有别的工作要做
我也可以明了他比较忙,只能抽空教我。
但前两天发生两件事.我真的觉得很奇怪,我是有哪里做不好让他这样厌烦吗?
(1)星期一一早,业务部做了2月检讨报告,里面针对一些客户的数据要我们帮忙调整。
前辈就说:A,你看看知不知道要改什麽?我想说他不愿意直接告诉我,我就自己看了很久
,看完後问前辈,请问前辈是要更改交易条件吗?
前辈回我:你看到是什麽就是改什麽。我心里想,我这样问哪里错了吗?後续就不多说了
(2)昨天早上,因为要送客户赠品,要写申请单,因为系统有3个价格,我不清楚是写哪个?
就询问前辈，要填哪一个金额?前辈回我:你可以去看赠品管理办法啊。里面有写。
我就默默的去看了,但是心里很呐闷,你直接告诉我会很难吗?
再说我也不知道公司有那个办法。
我也跟别人交接过,我从没叫别人自己去找资料来看的,我都会告诉新人,
讲义哪里有写我在教的事情。
当然,以前和我交接的人,也会叫我自己看讲义，但不会要我自己去公司系统里找。
反正这1个月来,我听最多的就是,你有看XX办法吗?你去看XX办法,里面就有了。
我不否认,他教过的事情,我有时会再问第2遍,
也许是因为这样,所以让他觉得很烦吧!
我从没再一家公司哩,看过那麽多办法的,
请问大家,你们的公司也会一直叫新人看办法吗?
这里的办法不是指工作手册或sop等等,就是公司规章制度奖惩那种
是不是我态度哪里有问题呢?
谢谢大家看完落落长的文章
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◆ From: 118.170.221.125
1F：→ skybreeze:我是没做过这样工作，如果真的有办法的手册.当闲书翻翻 03/22 22:26
2F：→ bndan:借你鱼竿教你钓鱼(或让你练钓鱼)和给你鱼的差别 一一" 03/22 22:27
3F：→ bndan:想做长久前者佳 想做短期後者好.他应该预设你是前者XD 03/22 22:28
4F：嘘 PLP5566:嘘你不会分段 03/22 22:28
5F：→ abc99:不是手册,就是一份一份文件的,要上ERP去找. 03/22 22:29
6F：→ mc12355:我遇到过ERP系统叫我自己玩到熟练的 想拿手册还没有... 03/22 22:39
※ 编辑: abc99 来自: 118.170.221.125 (03/22 22:44)
7F：推 foxtails:我有交接新人工作.都是直接做一边然後再让她做一次 03/22 23:09
8F：→ foxtails:也碰过只教过一次就把新人当神看的先进同事 03/22 23:10
9F：推 MorpheusArms:没人看的话干嘛订办法? 03/22 23:42
10F：推 joeisjohn:我会先教一次，再跟他说哪里有文件可以参考 03/23 02:13
11F：→ joeisjohn:下次如果遇到同样的问题他就会自己去看文件 03/23 02:14
12F：→ joeisjohn:还是不能解决的话再来找我 03/23 02:14
13F：→ mtebooks:你写的文章 拜托分段一下 这样很难看懂 03/23 10:17
14F：→ abc99:我回家会修改格式的！辛苦大家了！也谢谢各位给我建议^_^ 03/23 10:57
15F：→ c016:你的办法应该是指ISO里的三阶吧！？办法等於是你的说明书，不 03/23 22:51
16F：→ c016:懂就可以随时查阅，如果前辈直接告诉你你可能要做几次才会懂, 03/23 22:53
17F：→ c016:但如果有办法可以看，就可以很快的照着办法来做，不过办法也 03/23 22:54
18F：→ c016:不必背，只要大概知道有哪些办法就好，遇到问题直接当定典查 03/23 22:55
19F：→ c016:就好了啊… 03/23 22:55
20F：推 aaliyahn:我现在是新人立场... 03/23 23:41
21F：→ aaliyahn:我真的被当老鸟看 03/23 23:42
22F：→ aaliyahn:最近很苦恼 去问问题 都很简单回答我 03/23 23:42
23F：→ aaliyahn:所以最後都只能靠自己找答案 = =所以靠别人还是靠自己吧 03/23 23:42
24F：→ aaliyahn:真的找答案还找不到在去问 毕竟大家都很忙的 03/23 23:43
※ 编辑: abc99 来自: 118.170.155.250 (03/26 08:57)
25F：→ XoPXoP: yes 06/05 13:52