『给我好工作系列』--联合利华储备干部求职记 (终极面试篇) (这次真的有图有真相版：http://blueeyesblue.pixnet.net/blog/post/29798912) 默默的，我发现这最终篇面试跟上一个面试篇竟然隔了一年…冏！ 至於为什麽这一篇会隔了这麽久 真的是有几个很认真的原因，请看倌们听我说分晓 (这样写会不会感觉我以前好像都不是太认真的样子？) 第一，刚好就在前几天有个网友问到： 『请问您写的联合利华面试分享是2011年度的吗？』 我实在有点不好意思跟他讲说这其实已经是2003年的事了 刹那间，我觉得我好像有点在欺骗和误导广大善良的新鲜人的感觉 第二，最後一关的面试其实只剩下10位应徵者在厮杀 这一关的经验分享，我总觉得好像没啥太大的用处 进到最後一关的候选人，除了我以外 应该都是精英中的精英，大概也不需要这样的文章来帮助 针对其他的求职者，这样的文章更好像只是在看场烟火秀一样 好像很精彩似的，但其实对他本身又好像没多大的助益？ 所以这篇最终回才整整拖了一年没有下文！ 所以，这样的理由有没有无敌认真？(谜之音：好像还好~~) 不过秉持着『内行的看门道，外行的始终可以看热闹』的态度 还有孔子再次托梦给我说『做事情要有始有终』的原则下 在2012年的联合利华储备干部徵选活动开跑之际 咱们还是来把它做个了断吧！(握拳…) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 虽然前面的『履历篇』和『面试篇—1』 洋洋洒洒的跟各位看倌们介绍了各式各样的履历要点和面试技巧 但是，一直到今天 为什麽我能够进到联合利华储备干部的最後一关面试…始终还是个迷 首先，我没有念研究所，当然，我大学时念的猫空大是排名还满前面的学校 但当初进入到行销储备干部决选的，除了我以外的另外9位 全部都是国内外的商管相关研究所毕业…这是谜团之一 有人会说『应该是你在大学社团或课业的表现很优秀？』 我…我…我，我是有参加社团，但既不是那个听起来很国际化的AISEC 也不是甚麽很有钱途很厉害的创业社之类的，不过就是个吉他社和康辅社 至於成绩，我只能很委婉的说，我花在社团的时间真的比较多…冏 所以这是谜团之二 有关谜团的部分，我们最後再来分析分析 『当年』最後一关的甄选型态，我先大致描述一下 (请注意，我有标注『当年』…还是请看倌们小心服用，谢谢！) 首先，最後一关要花掉整整一天的时间来进行。 早上的3~4个小时是团体的面试讨论(Group Discussion) 下午的时间会轮流跟各部门的大主管们面谈 另外，这整天所有的活动，讨论，面试，全部以『英文』进行 (想到这里不禁又打了个冷颤…) 首先，读者可能会想问，我当初怎麽准备这些内容的？ 我得坦白的跟各位讲：我~真~的~甚~麽~都~没~准~备！ 您先不要觉得不可思议，话说故事是这样子滴： 首先，在那个时候并没有人像我一样，就算人在北京出差 三更半夜不睡觉还在饭店里写文章给准备要去面试的人看(菸…) 可能也跟我文章开头写的想法一样，进到最後一关的人非常的少 所以流传出来的相关讯息并不多，再加上当时的网路资讯并不发达 所以能够找到的资讯并不多，这的确是最主要的原因 当然，胆小怕死如我…啊，应该是说积极进取如我才对 还是努力的从各方以及联合利华的人力资源部门榨取了一些相关资讯 但在各方努力下，所得到的资讯也仅有 1. 早上的是团体的面试，会提供几个状况让徵选者讨论，但全程由徵选者自己进行 2. 下午的是轮流和各部门主管面试，这些主管早上都会参加我们的讨论 3. 全天的面试活动是以全英文进行 真的，我去面试前真的就只知道这麽多了！ 我知道这样的说明太不负责任了，但我想先如实的呈现我当初的状况 至於『後见之明』的准备工作，等进到情境的时候再来谈 当当！很快的，最终回决战的这天来到了 那是联合利华的办公室还在江子翠的年代啊！(远目……) 当天早上的行程是在一个有大圆桌的会议室里举行 除了经历血流成河，残酷无比的单循环淘汰赛所选出的最後10位入围者 在大圆桌都周遭也都摆满了一张张的椅子 坐着一位位看起来和蔼可亲，但带着隐隐杀气的不知名人物 当所有人就坐之後，人事主管很快的就进行了开场白 介绍了当天所有参加的人员和主管们 这时候我心中所有的谜题揭晓了： 1. 後面坐着的不知名人物团，是台湾各个部门主管和品牌经理们 2. 我是10位入选者里唯一一位没有研究所学历的 其余九位的面试者分别来自国内的各大国立大学研究所。(抖…) 但这时候抖也没有用了，只能硬着头皮上场了 主持人很快的宣布了早上的进行方式 主持人会按顺序发下四份不同内容的英文书面资料 由参赛的人员以英文，自行针对资料内容讨论，并做出相关会议的结论 参加的主管，人事人员，完全不会介入我们任何会议的过程，讨论或是结论 只会在後面观察所有人的发言和参与的情况，私下纪录做出评价 有念过MBA的看倌们，看到这里，可能就会给我个轻蔑的眼神 并且高声的对我说『啊不就是个案讨论嘛，有甚麽好大惊小怪的？！』 这对我而言恐怕不是大惊小怪而已，根本是世界末日了 我当下强烈的有一种我是要来被羞辱的感觉 因为其余9位的参赛者，就好像诸位念过MBA的看倌们一样 展现一副不慌不忙的样子 那个早上的那个时间点，是我这辈子第一次碰到类似的讨论方式 在此之前，我可是扎扎实实的没有听过甚麽叫做『个案讨论』，更不要说参与了 而且，还得用英文讨论。(叹……) 当人资将第一份资料发下，宣布将时间交给我们之後 果然就非常守信用的，当场再也没有人搭理过我们十个人了 但各国立大学的商管研究所果然有非常扎实的训练 自然有人开始控制了整个场面，印象中是一位女生 用相当流利的英文先和大家约定了一个时间 请大家先开始阅读资料，之後再接续後续的讨论 早上的『团体活动』大约会进行3个小时，所以每份资料大概会进行45分钟 阅读的时间大概会设定在10分钟左右(当然这要看当下主持人的设定) 在这团体面试中，主持人并没有内定 只是在这样积极进取又受过专业训练的一群面试者中 肯定会有人自动跳出来担当这样的角色 但就後来的结果而言，不见得是当主持人的人就一定是最受亲睐或赞赏的 在这样的团体讨论情境之中，势必会有领导讨论的人 也会有强烈陈述自己意见的人，会有反对意见的人，还会有整合意见的人 在联合利华储备干部的这一个阶段的甄选过程中 其实真的没有办法肯定，扮演那一个类型的人会比较吃香 但是在後面观察的面试官们，的确是透过这样的过程中 来了解每个人个性上的不同，还有在团队中会扮演的角色 我想这是这这个团体面试所要达到的最大目的 因为在这一关里我实在是一直处於一个吓傻了的状态下 并不很确定最後获得职位的那两位优秀同学到底做了甚麽 但我有几点想法可以供各位参考 1. 可能的话，最好每种上述的角色最好都尝试看看 2. 听别人的发言，并作出漂亮的回应是更令人印象深刻的 3. 领导、开场、和提出意见都不困难，但是总结或控制现场是比较少人在作的两件事 如果您如果真的进入到最後一关，而也还是类似的团体面试作法 我建议面试者，多参考，并想看看考联合利华的相关企业精神或价值 并且也看看一些内部人员的报导，或许在这之中你可以看到公司『期待』的精英 到底是长成甚麽样子？又是怎麽样思考？怎麽样表现自己？ 至於看倌们可能会关心的是，题目的部分到底是关於哪些领域的呢？ 这个部份因为年代已远，我比较没有办法给一个确切的解答 但就印象中，肯定有一题是财务相关的(因为看到报表我又傻了) 还有一题是新产品上市的，另外当然免不了有行销相关的议题 至於这类的面试型态究竟要怎麽准备？ 我中肯而又实际的答案是： 『不如去念个MBA吧！』(唉…) 读者可能想说：『你的建议就这样？这样会不会太没有志气了？』 但相对照当时吓傻的我和其余9位菁英们的表现 我只能肯定MBA或商科研究所真的很重视个案讨论这件事情 因为这样对个案讨论的熟悉度不是一天两天能够速成的 如果这个面试至制度依然是如此的，这真的是我相当诚恳的建议 但如果你真的像我当初一样，在没有念过MBA的窘境下去参加这场面试 我大概有两个观点可以提供给和我同病相怜的面试者参考 1. 一定要讲话！ 不管你英文好不好，不管你懂多懂少 如果没有表达，面试官就完全无从判断起。 而且个案讨论本来就注重过程，不见得是有标准答案 表达你自己的思路、逻辑、决策过程和想法绝对是最重要的 2. 不懂的，就问！ 真的不需要装得自己甚麽都懂的 尤其我可能本来就不是那麽的清楚这个流程 而讨论的过程之中也原本就可能有许多不一样的想法或概念需要整理清楚 或许我就适合把我的『不懂』，伪装在这样一个整理和澄清的角色之下 好的，话说早上的团体活动就这样轰轰烈烈的结束了！ (其实对於我而言是『惨烈』…) 啊，你想问有没有便当？ 当然有啊，还有喝不完的立顿红茶和康宝浓汤呢！(无误~~~) 下午的面试相对的比较单纯 就是和几位联合利华的大官们的一对一面谈 当然，还是用英文…冏 这个部分没有甚麽特别的『眉角』，我想就不再多叙述 唯一要小心的就是…印度裔大老板的英文发音真的很难懂 轮流的和几位大老板们面谈後 早上9点到下午5点，终极版的联合利华储备干部面试就告一段落了！ 面试结果其实还满快出炉的 因为当我们这10个人经过一天坚苦卓绝的面试後 不小心已经变成了好朋友 就当我们还在一起吃晚餐的时候 最终的获选者就已经接到电话通知 这真的是很残忍的速度啊 人资大概怎麽也没想到我们所有人都还聚在一起吧！ 好的，以上就是联合利华储备干部的终极面试篇 供各位看倌参考！ 至於文章一开始提到的『为什麽我进得了最後一关面试』的谜团？ 因为本文已经过长，我想就留给本系列最後一篇来总结吧 (读者：甚麽？？？你有完没完啊？？？) 请各位读者大人们先不要急着翻桌，我也没想到事情会这样发展啊！ 而且我以我『所剩不多』的诚信保证 下一篇真的是联合利华系列的最後一篇了！ (未完待续...) --

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