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标题[新闻] 聊「对」八卦的五大好处
时间Mon Apr 16 19:48:00 2012
【经济日报╱编译 庄雅婷】2012.04.16 03:01 am
在公司爱聊八卦吗?放心,你不是特例,而且这类闲聊未必那麽负面。美国心理学教授指
出,聊八卦也有好处,因为人们可藉此拉近距离。
但在职场上,关键在於聊「对的」八卦。
专家警告,我们应避免参与不友善的聊天内容,包括背後中伤、抱怨连连和散播谣言等,
因为这可能破坏你的职场人际关系,甚至害你赔上工作。但私下透过闲聊交换资讯对你有
帮助,完全置身事外并不明智。
以下是五个在公司聊八卦的好处:
建立情谊与人脉
闲聊有助於同事互相了解、分享经验,并强化团队凝聚力。同时,这也是和其他部门同僚
打破沈默的最佳方式。如果你是技术人员,希望和行销部同事建立融洽关系,不妨一起聊
电影或运动。
会计师事务所PwC顾问斯尼瓦森指出,管理者也能从这些闲谈中获得裨益,和团队成员建
立私交有助提升工作完成的速度。
挖掘新机会的途径
有时你能透过聊八卦提早得知公司台面下的动作,进而善用这些消息。例如,事先知道有
同事要辞职,你可主动要求上司分派更多工作。赛门铁克公司人资部主管潘迪说:「这将
使你的职业生涯更上层楼。」
帮助减轻忧虑
公司内部缺乏正常沟通管道,最容易出现小道消息,尤其在局势不明朗时。例如,公司正
在进行组织整顿,但你不清楚後续发展,这时和周遭同事聊聊、听取不同意见就很有帮助
。斯尼瓦森说:「这能让你应付焦虑和恐惧。」
然而,这类资讯也会造成反效果。如果你只得到片面讯息,不清楚事情全貌,最後可能变
得更疑惑或害怕。因此,最好只相信高层主管或可靠管道放出的消息。
管理者也可利用公司八卦了解部属的情绪,并了解他们为何感到困扰。斯尼瓦森说:「这
是评估工作团队情绪的最佳工具。」只要主管发现员工有误解就能马上澄清,平息他们的
疑虑。
纾解压力
聊八卦有时只是分享笑话或和同事喝杯咖啡,这有助打破上班的沈闷感与放松身心。
找别人聊工作上的问题能让你宣泄情绪、改变心情。斯尼瓦森说:「这是人们表达想法与
卸下心头重担的最佳方式。」
不过,最好不要经常抱怨、在别人背後放冷箭,或听太多这种八卦,因为浪费时间又没营
养。如果问题很严重,最好请同事直接找上司解决。
为新点子试水温
如果你有新的想法,闲聊可成为理想的测试手段。
伦敦柠檬树饭店总裁暨执行长潘迪说:「在非正式的一对一场合,人们较乐於发表意见,
因为可暂时抛开公司的阶级限制。」你可以直接丢出想法,并立即获得回应。
潘迪指出,你还能徵询各部门和不同职位同事的意见,有助拓展新视野,并找出当中可能
存在的缺失。
(取材自道琼社)
【2012/04/16 经济日报】@
http://udn.com/
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/7029703.shtml#ixzz1sCegWMra
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※ 编辑: ha97 来自: 125.225.120.20 (04/16 19:48)
※ ha97:转录至看板 CareerLady 04/16 19:48