作者lorleninmam (劳仑马)
看板Salary
标题[讨论] 带人如何带心又能带出绩效
时间Mon May 14 19:36:11 2012
最近的工作，让我觉得力不从心，
原因不是别的，就是因为不会带人......
拿一件事来说，
我们的一项工作，其实努力的话，6HR做完是绰绰有余的，
但厂里规定，只要12HR内完成就好，
透过我的观察，我列出了许多待改善项目，
以"不增加大家的工作量，但能提升效率"的目标前进。
多的是程序修改、人力调配。
ex.以前A、B要把事情都揽在身上，时间花得比较多，但工作却有急迫性。
我把C(原工作较无急迫性)抽出来，协助分担AB的工作，
等ABC完成工作以後，再去执行无急迫性的工作。
加上我们这个团队的效率影响这个厂非常巨大，所以我势在必行。
我把我的解决方案，花了一年的时间慢慢跟大家沟通，并一步步执行，
看见成效了，大家的负担也变得较小了，加班也变少了。
(跟大家沟通过，大部分组员都不想加班，因为加班只有待休)
但就在最近，我发现，有一个组员，时间都帮他省了，他的效率却完全没有提升，
询问下才发现，他认为规定12HR完成，有完成就好，管这麽多干嘛？
当下我感到非常挫折，我他妈做了这麽多努力，却被你糟蹋了。
我跟他沟通过很多次，他总是认为我强人所难
我跟他说：那以後你的工作我不会派人帮忙，但是如果超过时间，你自己负责。
明明有机会不增加大家负担，而增加工厂生产效益。
只是把人力调配得更好而已......工作内容根本没有增加。
而沟通过很多次，他依然听不下去。
他甚至问我：你自己问问看其他人，想照你的方式还是我的？(你长官我长官？)
我回答他：一个改善案的效益，是评估对工厂的贡献程度，而不是评估员工的爽度。
我希望你工作变爽，但是应该先成长的是整体效益。
而另一个组员，非常配合我的政策，却被他不断打压，说他打坏行情。
如果这个组员是为了提升整体团队，我没有意见，
但他这种毫无成长慾望的想法，真的不想再带他了。
由於我和他都是非常强硬的人，除了把他考绩打低，我已经不想再做任何沟通了。
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※ lorleninmam:转录至看板 humanity 05/14 19:47
1F：→ janchris:可能的想法功劳都你领下面的人累得半死 没升迁机会的团队 05/14 20:03
想法大家都可以有，我们公司不管阶级，只要有提议，都一视同仁。
当然有的是升迁机会，因为升不升是长官决定不是我，但这种人，升上来是好是坏呢？
2F：→ ttnyhaay:提早做完能提早下班吗？ 05/14 20:11
3F：→ falcon2007:有的公司，事情早完成只会有更多事情丢过来，薪水却没 05/14 20:16
4F：→ falcon2007:增加，也不能早下班，我想这是他的想法，老江湖想法 05/14 20:17
5F：→ falcon2007:我能理解，没$或升迁又因的话，宁可摆烂 05/14 20:18
6F：→ falcon2007:「诱」因 05/14 20:19
7F：→ ttnyhaay:他能在规定时间交件，何必打低他的考绩.要也是打高其它人 05/14 20:20
8F：→ falcon2007:但我是主管的话，如果真的没其他诱因可提供，我也倾向 05/14 20:20
9F：→ falcon2007:弄走他... 05/14 20:20
10F：→ ttnyhaay:现在12h，变6h，更厉害变5h....人不是机械，会老会倦 05/14 20:22
11F：→ lorleninmam:我一天排的工作就是这麽多，我也表明了 05/14 20:28
12F：→ lorleninmam:提早做完剩下时间我不干预，而且还要做为打考绩的依据 05/14 20:29
13F：→ lorleninmam:但是他老兄就是表明，不管给他几个人，时间就是不变 05/14 20:29
14F：→ lorleninmam:有时候我火烧眉毛了，他还是我行我素，太超过...... 05/14 20:30
15F：→ lorleninmam:连紧急个工作都不愿意配合，实在很无言 05/14 20:31
16F：→ lorleninmam:我知道他吃硬不吃软，偏偏我太软，都不懂得发飙 05/14 20:31
他老兄之前的老板超强硬，说一就是一，完全不能有二，他也只能照做私底下干。
换成我之後，我告诉大家我可以有讨论空间，结果就是，完全管不动。
我想我应该直接开干，把讨论空间收回来了。否则我想我会拖垮这个团队。
17F：→ falcon2007:有时候额外工作会是你上层丢给你部门的，这应该不是你 05/14 20:36
18F：→ falcon2007:能保证或档下来的，除非你有其他授权的诱因手段来安抚 05/14 20:37
我们的工作比较封闭，就这麽多了不会再多了，我不会形容，但就是这样。
※ 编辑: lorleninmam 来自: 1.160.170.86 (05/14 20:39)
19F：→ falcon2007:当然,既然主管是你不是他,如果懒得这麽累,就公事公办吧 05/14 20:39
20F：→ janchris:弄走他就好了 05/14 20:39
21F：推 dreamcoast:如果你们是无偿责任制~下面的会有这种心态很正常! 05/14 23:24
22F：→ dreamcoast:他会认为留点没做完的工作,保护自己不被凹其他工作筹码 05/14 23:26
23F：→ maye:如果他这样做比较轻松，主管又管不动，大家会变成向他学习 05/15 00:10
24F：→ furuuchi:查一下, 果然你之前有发过类似的文章, 怪不得这麽眼熟. 05/15 00:11
25F：→ wallace369:不知你是不是第一次当主管且经验不到二年的新科主管 05/15 01:07
26F：→ wallace369:我一些主管经验丰富的前辈曾说新科主管 05/15 01:08
27F：→ wallace369:通常想要当个好沟通及有讨论空间的主管类型~~ 05/15 01:08
28F：→ wallace369:但久了发现管不动资深员工，这时新科主管有的就会挂掉 05/15 01:10
29F：→ wallace369:但有的就会发现要硬一点，至於要多硬就要自己拿捏了 05/15 01:10
30F：→ wallace369:拿捏的不好就容易被说成"大头症"，拿捏的好就会过关 05/15 01:11