作者zebra1986 (斑马ing..)
看板Salesperson
标题Re: [闲聊] 小鲁一年的业务经历
时间Mon Apr 6 23:26:56 2015
※ 引述《tough0510 (果蝇)》之铭言:
: 小鲁去年六月毕业於中部某教堂大学,大四下学期课很少,所以就投入现在的工作,铣刀
: 业务员,工作内容99%都是陌生开发,
: 0~3个月,业绩是1万以内,因为本身对产品完全不认识,客户当然也对自己不信任,甚
: 至看到我直接把我赶出去(连讲都懒的讲),
: 3到6个月,开始对自己的产品有基本的认知,讲出来的话稍微有一点点自信,也开始可
: 以跟客户聊聊天,业绩小幅成长,但不稳定。
: 6~9个月,自以为了不起,所以开始try看看,是否自己的"说"来打动客户,让客户觉得
: 自己懂他。
: 9~12个月,先称赞客户的产品,慢慢代入自己的产品(降低推销感),试着让客户产生
: 兴趣。
: 小鲁投入的行业是机械业,传产,
: 大部分的客户总是说,"我用的好好的为什麽要换?"
: 有的是很豪爽的买去用,但是跟你说品质不行,让你洗三温暖。
: 甚至更惨的,连让你开口介绍的机会都没有,这种看似无望,但是如果成功交易,反而是
: 忠诚度最高的客户
: 此工作最让小弟困扰的是,陌生开发,
: 小弟每天就是扫街拜访,我想问各位业务高手,你们的工作也都是陌生开发吗??
和你同年同学校毕业..
不过我是直到去年底才正式确定要做甚麽。
所以工作经验比不上版上前辈更不用说原PO。
就..当作互相讨论交流。
我的工作也是传产,并且是从零开始。
唯一觉得还算庆幸的地方是,卖的东西大家都用的到。
尽管竞争的同行也不少但跑到现在为止,
觉得只要努力有再跑和维持,基本上都会有客人找我。
我的方式通常是在客人面前请教名片,
并且进一步询问会用到的产品,
如果可以让我回头传报价单过来给客人参考。
跑到目前为止,觉得就是三个层面:单价、品质、服务。
确实也有遇过客人直接跟我说,他现在配合的也好几年了,为什麽要换?
我都会告诉客人,还是可以参考看看我司的报价,不见得看了就要买,
反正就只是参考。如果价位(单价)觉得可以配合需要样品我也能提供给客人(品质/服务)。
坦白说...跑到现在觉得,陌开是给初心者练功的很好方法之一。
其实电话开发也可以,但自己是比较喜欢陌开的方式,
一来直接踩在客人面前,对话上看的见表情,
也可以稍微知道客人公司的运作,员工人数等...
再者,有时候遇到也感兴趣的行业还能跟老板稍微聊一下,
如果对方也愿意告诉自己,出来後会觉得收获蛮多的。
但如果真的要讲..最好的方式还是让客人介绍客人给你。
那基本功就要打够,且也代表你的客人认同你们公司的产品和你的服务。
加油吧!!!
对了...你们公司可以让我拜访吗?(被拖走 XDD
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司马牛问仁,子曰:「仁者,其言也訒。」
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