作者funyee (麦田群鸦)
看板Sandee
标题[公主日记]九月15日
时间Sat Sep 15 10:14:47 2007
今天下午因为需要找个有无线网路的地方开会 约了人到敦南诚品二楼书店的咖啡厅(记
得前一阵子才发现桌上立牌写着提供无线网路服务 没两天前刚去过) 结果就在我们点
了几杯饮料买了单之後(因为他都要求先买单) 去跟他询问无线网路密码准备开会 店员
说我 “不好意思 我们晚上才提供无线网路的服务” 我说你下午不提供服务也得同样
写在牌子上吧 毕竟我们是因为这里有无线网路的服务才消费的 现在有一种被骗的感觉
是不是可以有更好的解决办法 店员竟然继续气定神闲的告诉我 “不好意思 我们下
午是不提供无线网路的” 我是气极败坏的说要客诉 同行的朋友提醒我 “诚品没有
专门的部门叫做客诉 很多人都客诉无门 公主你就不用试了吧…” 我这才想起我好像
真的在诚品说过我要客诉 好像也有人告诉我诚品客诉无门的事 非常令人费解忍不住生
气
离开诚品之後带着电脑来到另一家提供网路服务的咖啡厅 才进去点了饮料 附近一带就
断电 於是我们又不能开会上网 只好拿出身上的DVD来看 B级动作片前面总会有非常冗
长的酝酿 正当经典高潮即将来临时刻 电脑没电了 乍然结束的半场沈闷电影告一段落
才感觉室内黑暗闷热 走到户外一看 百公尺外是灯火通明 真不知是怎麽一回事
另 sandeechan.com徵完稿一人 论件计酬 意者请与客服连络喔
陈珊妮发表於官网
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.121.130.163
1F:推 Lazyball:但我有朋友在诚品工作,他们都会被客人投诉耶... 09/15 23:17
2F:→ beeevil:员工被投诉通常是对店长 可是对店面经营方式不满 不是每个 09/20 14:26
3F:→ beeevil:公司都有客服部门在处理 ps 下次公主就去7-11吧..... 09/20 14:27