作者cancercarol (雪糕)
看板ServiceIndus
标题Re: 关於饭店工作
时间Thu Apr 12 00:45:14 2007
※ 引述《eo4fq (可不可以忘记你)》之铭言:
: 因为要去实习了
: 没有意外个话 应该是在高雄的汉来饭店
: 想请问一下 (有在饭店工作过的大大)
: 房务部门 地工作性质大概是哪些呢
看你是房务员还是房务的办事员
房务员的话就是整理房间,一开始里面的资深阿姨会带你
是个劳力很重的工作
办事员的话就是坐在房务办公室里接电话
有时房客会打电话到房务部说缺了什麽东西
你要清楚房间里所有的备品有哪些,房间的设备怎麽用
我是不清楚汉来外国客住宿的比率高不高
不过我想你还是得知道房间里所有设备及备品的英文是什麽
: 有什麽比较需要注意的呢
每个饭店不一样,带你的同事应该会告诉你工作上要注意哪些事
: 因为还要通过面试那关卡 不知道面试的时候有没有要注意什麽
虽然说你只是一个实习生,面试还是一样要注意
衣着的话如果学校有制服就尽量穿去,记得脸上画点妆
看你们系上有没有说或者是派一名一起要去汉来的同学打到他们人资去问
看饭店方面有没有规定要着什麽样的服装
: 房务会不会也会遇到语言的问题呢
: 除了办事员 房务领班 房务员 房务还有哪些呢??
题外话,我可以知道你是哪个学校的实习生吗XDDDDD
如果你不介意说出来的话^^
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