作者YOKOTA (请与我相遇)
看板ServiceIndus
标题[讨论] 有站过柜台的请进
时间Fri Apr 27 14:49:45 2007
想跟大家讨论一个有关服务客人时的问题
小弟在M工作,有的时候在柜台服务顾客
以自己为例,有时刚好客人点的东西较少所以服务速度快
所以自己的柜台没有客人了
而正当我想请隔壁线在排队的客人到我这边的时候
有ㄧ位客人刚进门然後快步的走到你前面
这时候请问各位会怎麽做呢??
是帮这位客人点餐还是帮已经在隔壁线排队的客人服务呢??
请大家提出自己的看法来分享一下喔
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.217.5
1F：推 cancercarol:我没有站过柜台，但我觉得是要帮刚进门的客人服务 04/27 14:54
2F：→ cancercarol:毕竟你那个柜台前没有客人，他是你那个柜的第一个客人 04/27 14:54
3F：推 mokinbat:看柜台喽...柜台应该主动请客人过去 04/27 15:03
4F：→ mokinbat:但规矩就是两排各自排..谁先站过去就该谁先啊XD 04/27 15:04
5F：推 mokinbat:连PO两个板....我雄雄以为推文失败也连推两个板= =" 04/27 15:14
6F：推 voin:当然是先来的先点阿 不然谁要排队..0.0.. 04/28 01:10
7F：推 YOKOTA:m大真是观察入微...^ ^..步过我是以不同的角度po的拉 04/28 14:51
8F：推 anan0218:先进先出吧..等待时间过长会影响客人观感喔 04/28 17:59
9F：推 hj20623:如果隔壁线的客人移动了他的脚步 我应该会先服务那位客人 05/14 00:34