※ 引述《kilala929 (teresa)》之铭言： : 我想事先了解一下,常听说饭店业的流动量大, : 那是因为饭店业工作繁杂辛苦,要加班.而薪水又不高吗?? : 或是饭店业只是个跳板??在饭店业的升职调薪是如何?? : 例如柜台要几年才能升为组长,主任之类的?? : 那饭店业的下一步能朝什麽方向?? : 还是之後找工作都只能朝饭店业?? : 饭店柜台能够学到很多东西吗??外语沟通能力之类的.... : 或者每天使用的外语有限?? : 很抱歉,我的问题好像太多^^" : 真的很希望有经验者能给我意见,谢谢^++++++^ : ps.我是应用日语学系的应届毕业生... 在下在台北五星级饭店做了二年 一个是台北西华跟亚都丽致饭店 都是在服务中心 当行李员 回答一下你的问题 [饭店业的下一步能朝什麽方向? 还是之後找工作都只能朝饭店业??] 抱歉 我只能说看能力 不然做的好的话 像我有柜台的同事(女) 被我们房客挖角都秘书 薪水三级跳.... 另外 像外面应徵客服人员方面的话 以五星级饭店的经历去几乎都是没问题的 而 像现在很多行业也都会在意客服服务方面(像科技业) 所以未来的出路是看你怎麽想 自己决定 当然也可以转换跑道 (五星级饭店工作经验 我觉得是都还满加分的) [饭店柜台能够学到很多东西吗??外语沟通能力之类的.] 可以学到的东西很多 尤其是随机能力应变方面 另外我想也可以观察他们的组织规模 是十分有制度的 像饭店也会针对员工做在职训练 (语文 专业技能 彩妆课程) ==>柜台方面 [每天使用的外语有限?] 只能说是无上限 如果你有心 有热忱去关心客人 都可以主动上前去交谈 (当然还是看饭店 有些地方不太喜欢人员跟客人"剌赛太多") 前提是你要把工作先做好 不然会被"公干" 先建议你先对饭店业要有所了解 像我就是喜欢在商务饭店 见识不同国外的客人 相对的步调也很快 另外也是有渡假型或其它型态 如果以你而言 建议你可选日系饭店 或日本客源的饭店 当你进去饭店前 还是要多打听 不要进去後才发现 饭店转型接"阿拉阿"大陆团 打到这边 以经花了半小时 >_<"(我就是所谓的潜水板友 打字慢阿)s 但最後还是要讲一下我认为的优缺点 优:每天穿的帅帅美美的 可以见识到很多人(客人 明星) 同事也是 大多都国外留学回来 缺:休假少六天=_=" 而且是用轮休 薪水少 北部柜台24~28K 升迁难(有没有听过储备干部 ?) 强烈建议你可以试试看 毕竟这会是很好的体验 另外 相信一定有更多有经验的乡民在此版 在下 只是说说自己经验而已 谢谢 --

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