话说昨天下午刚上班没多久 一直往常地帮客人处理退换货 身为一家公司的员工照公司规定也是很合理的开头..... 我旁边的同事接到了一对夫妻的case 他们买了一个....附玻璃的柜子 由於是两件式的包装 公司规定要有原标签包装才可以退货 发票背面也明确标示 他们一个有包装一个无包装 所以同事跟他们解释镜子没包装无法退 想当然就是会有想凹我们退货的客人 但是我们没依规定给他退公司是不会收的 难道要我们帮他贴钱买下来喔!!怒!! 然後那对夫妻就在那边大声嚷嚷 还当场摔镜子 说不能退就在这里摔破让你们清理 我同事吓得全身发抖(女生 然後另一个同事上前劝告 那对夫妻像有被害妄想症一样说我同事恐吓他要找人打他 然後马上打电话叫警察来 之後就是经理+警察 费了一番功夫才把那对夫妻"请走" 希望他们永远不要再来=3=" -- http://isbg.blogspot.com/ 我这个人很低调的..... --

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