作者peggyotina (☆野口派★)
看板ServiceIndus
标题[心得] 好难过啊~送错餐= =
时间Fri Oct 5 12:34:45 2007
最近接了一个早餐店的工作
就只是烤烤土司送送内用等简单的工作
也许是刚去不熟悉吧?
今天,我把一位男客人的铁板面单点送到另外一位女生的桌上
而我在送餐点的时候,那位女生有问我说这是蘑菇口味的吗?
但其实我不是很清楚,因为我们店里的送餐是问说XXX是谁点的
如果是客人点的,客人自己就会说是他的,我们再送过去
我看了看,想说上面的酱看起来是有蘑菇的样子,就说是了
在他吃到一半,忽然有一位男客人说
刚刚我送的铁板面应该是他点的
而且,他可能真的等得有点久,所以脸色不是很好
我只好一直说对不起,但是他好像并不接受
但我可以理解他他那种等很久所以不爽的心情
後来,我们就赶紧再做一份给他
但我其实有点不是很喜欢他的态度
因为我承认送错餐是我个人的疏失
可是她居然还对那位被我送错餐的女生说
〝送的餐不对你还吃啊!自己点什麽都不知道吗?〞
当下我心里就OOXX一堆
但是,我也只好一直跟他赔不是,但是他一副不用了的表情
等到他吃完要出去,我又再次跟他说对不起,他就说:不用了!
一整个心情就很差= =
虽然一起工作的前辈叫我不用太在意,可是我还是会觉得是自己的错
心里一整个就闷闷的
也很对不起那个被我送错餐的女生,或许他们两个下次都不会来我们店里买早餐了吧?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.27.42
1F:推 van0706:服务业的悲哀...这时你会体认有钱人最大 10/05 18:55
2F:→ illkids:其实..要是我我也会很气耶..蛮多人吃早餐都是赶时间 10/05 23:48
3F:→ peggyotina:我昨天一整天心情都很低落,也在检讨自己要更用心在这 10/06 10:37
4F:→ peggyotina:份新工作上。希望下次再遇到那位客人可以让他对我的服뀠 10/06 10:38
5F:→ peggyotina:务满意~(虽然现在心情还在低落中...) 10/06 10:38
6F:推 haiang0612:我也在早餐店工作..lol.。送错餐常发生啦..别在意 11/10 14:34