作者davidguy (aquarius)
看板ServiceIndus
标题Re: [问题] 饭店的总机
时间Wed Feb 27 02:01:30 2008
※ 引述《jinyilin (What can I do?)》之铭言:
: 想请问一下
: 饭店的总机在工作一段时日之後
: 有机会转到到其他部门吗?
: 因为我本身是念观光的 (但是偏向旅游)
: 所以比较想要工作跟自己所学的相关
: 但因为同时也拿到某电信客服的OFFER了
: 两者的基本薪水差了五千大洋...囧>
: (不过饭店对我来说通勤比较方便)
: 我个人比较倾向饭店工作
: 但是如果三年後都还是在那个位置
: 领着差不多的薪水
: 这样的发展性会让我觉得却步
: 虽然客服也没什麽发展性可言
: 但薪水可能在三五年後不会让自己觉得太後悔
: 而且上一份工作也是跟客服相关
: 理想跟现实真的很难两全
: 想请问大家,如果是你会怎麽选择呢?
我之前在饭店和客服业都待过
如果是让我选择的话
我会选择客服业
以目前的市场状况来说
饭店业你想要在三年内薪水或职位升得多高
应该是不太可能
除非你在这三年中拿到最少五张以上的语言或餐饮的证照
而且如果是乙级的更好
但饭店业顶多开个课程让员工去上
并不会加以辅导(还是要看啦!!像有得带你的前辈可能会多教一些)
但反观客服
因市场走向开始偏向以服务为导向
所以很多客服业都不断的加强员工的服务品质
并且除了开课外还会辅导你考取一些专业证照(如英检或日检或旅游)
虽然可能会常加班
但薪水和职位会比饭店业涨得快
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