作者JuanWang (有事电话找)
看板ServiceIndus
标题Re: [请益] 客人忘了把信用卡拿走
时间Wed Mar 26 00:11:33 2008
※ 引述《detox (detox)》之铭言：
: 今天帮个客人刷卡结帐後 发现她忘了把卡拿走
: 其实我也有责任应该马上提醒她 可是我是结帐完说完谢谢
: 就走去帮她开门 回头後 有马上有个客人进来 要帮她介绍音乐
: 变成我帮到後来那个客人结帐刷卡时 发现刚那位客人的卡还在桌上 冏.....
: 怎麽办 而且没有那个客人资料没办法打电话请她来拿
: 可是没马上通知她, 等她不知啥时发现後 再来拿 她对我们的观感很不好吧.......
: 我是担心万一她明天还没来拿 等她发现就不好了(怕她对我们观感不好)
: 或是她忘了在哪里消费时候搞丢的 她应该也很急
: 不知道这种状况 有没有什麽办法可以尽快通知到她? 谢谢
打去发卡银行
找客服接听电话
跟他讲说拾获客人XXX遗失的信用卡
并告知客人是在哪消费遗失的
留下你们的联络方式
请发卡银行通知持卡人
我用这个方法送回了两张信用卡~_~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.125.3.170
1F：推 bggyp:我们用这个方法回送了不少张 XDDD 03/26 01:27
2F：推 aaaaclaire:包括客人刷卡单没签名都可用此方法哦 03/30 21:21