之前换了一次工作，在健身房当柜台 状况非常多，客人怎麽抱怨、客诉 不合理的要求，我都已经习惯了。 只是今天觉得很难过。 ------- 事情始末------------ 健身房在办活动，带朋友来参观 会有3张摸彩券，会在30日抽奖， 而会员若在16及30日有来现场运动 会给一张摸彩券，今天一位老伯 询问有关如何拿到摸彩券，对话如下 (A--老伯 B---我) A；你们摸彩券要怎麽拿? B:是，就你这个月阿，有带朋友来，可以跟 你的业务索取，然後(...还没讲完被插话) A:没带朋友来不行拿阿(很大声)我自己来都没有 阿? B:当然有阿，您是我们会员，只要16号跟30号有 来运动，我们就会给您1张摸彩券阿。 A；你.他.妈.的 讲甚麽屁话。 (所有同事傻眼........) B:(忍住怒气，微笑.....)不好意思我是说 16号和30号来，我们会拿给你。 -------完结-------------- 这位老伯，之前就一直威胁我们说，如果不怎样 怎样，他就要退会之类。我都尊重他是老人，他 再大声，再无理(P.S我给你几天，限你们几天， 修好XXX，不然我退会)，我都会好好道歉，安抚 。可是今天我真的很生气，做服务业，不代表我 是你的奴才，也并不代表你可以连基本尊重都不 给我，感觉很难过.... --

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