有一桌坐得很久的客人 我是一间小咖啡店的工读生 在这之前也当过一年多的便利商店店员 吃吃吃... 我们餐厅之前也有接到恶作剧的外送， 不过那个是客人所为，也不知道他是对我们有什麽偏见。 第一次是晚上因为外送没有人，然後我们的值班经理就自己亲自外送， 好像只有点了炸鸡桶吧！ 结果送去的时候打电话给顾客， 那个小姐说『那个是我们家小孩叫的，因为不知道要加收服务费，所以不要了！』 我们的值班经理也没说什麽，就默默的回来了。 到了第二天，又有一个小姐打电话来要订餐， 送到了他们家的时候，打电话没人接，请管理员拨对讲机也是没人接， 我们的外送员就打了电话回公司，值班经理就请他回来。 过了很久之後，值班经理又打了一次电话，那个小姐接了， 他说他一直在家，他们家的电话也一直没有响， 一直说『如果响了的话我们家的狗一定会叫。』 我们也再三确认电话真的没有错误。 值班经理就说，不然我们再帮您送一次好了。 那个小姐还说不用送了，都饿过了，送过来有什麽用？ 但基於顾客至上的理念，所以还是得要送过去， 虽然不知道为什麽他没接电话，还要谎称电话没有响， 不过值班经理陪同外送员，又过去了一次， 这次过去的时候，电话有接了， 可是那位小姐坚持不让他们上楼， 说他们家有特殊的原因，不能随便让人家去， 说要不然摆在楼下管理室，请他自己下来拿，他也不肯， 最後他们还是把炸鸡桶摆在楼下，请管理员在通知他们。 後来我看第一天外送的那个值班经理的网志， 才发现，原来第一天的跟第二天的， 是同一家人。 处理方法只能在三确认吧！ 不然又不可能不接单子， 等等他客诉，倒楣的还是我们。 遇到这种人真的很衰ＱＱ --

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