前文恕删~ 真的很同情原PO的遭遇.. 我也很讨厌那种人..一副.."你不知道我是谁吗??" 或 "我跟谁谁很熟喔!!" 可是..虽同情你...不过作服务业需要随时灵机应变以应付不同的客人也是实话.. 不是不赞同你反应..只是..主管也许也只是会安抚你一下而已... 就如同另一个网友所言..因为你们是大连锁商..所以更不会希望事情闹大.. 以我以前做服务业的经验而言..我自己是比较倾向於主管与同事的支持就好.. 就是碰到澳洲人过後..有同事让我抱抱怨..主管能体谅..我就觉得开心了~ 希望你..能快点恢复愉悦的心情..能喜欢自己的工作..这是不容易的~ ^^ --

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