作者pc8117120 (MoTo)
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标题[问题] 屈臣氏的服务流程?
时间Sat May 31 23:07:29 2008
因为学校报告的原因想知道一些小区的流程
想知道像是早班有哪些开店的准备工作?
交接班有哪些要准备的事项
忙碌与空闲时段的准备有哪些不同?
闭店工作有哪些?或是需要整理的部分
还有後场的部分有哪些呢?有自己的仓库嘛?
还有晚上的盘点人员的工作是如何?
希望有在小区做过的能告诉我这些谢谢阿
附上我的题目:
1.公司核心服务为何，该公司还提供了哪些附属服务
2.如何设计服务环境，介绍公司的建筑物、前场与後场以及服务环境
3.公司主要服务之服务流程 (蓝图) 介绍
谢谢大家了!
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◆ From: 211.74.14.95