作者mokinbat (人生..追着钱在跑)
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标题Re: [心情] 店员就是受气包吗
时间Tue Jun 3 01:52:27 2008
我不知道你是那间公司
不过我知道一间鬼屋的标价也是一样烂的情况
大大的会员价挂在上面
小小的原价塞在角落..............
对於路过的人来说
真的很像坑钱
(至少三次...拿到柜台後..看到原价就不买了XD)
加入会员还要钱
会员还一年要缴一次钱
所以我都只去蓝色屋..............
※ 引述《yvonne1981 (=_=a)》之铭言:
: 纯粹心情分享。
: 很多客人把东西拿到柜台来结帐,没有会员,就只能照原价买。态度好一点的客人,
: 了解商品的价差之後,自己决定要或不要买。态度不好的客人,管它什麽会员、非会员,
: 认定自己是被坑了钱,就大小声。标价卡都写很清楚,会员多少,市价多少,字体大小差
: 那麽多,公司这样规定格式,这也不是小小的员工能改变的。
: 客人要求换货,坚持是店员拿错商品给他,要换可以,公司规定要填写单子,这样客人也
: 要发脾气,发票都重开好了,他又说要退钱,发票又要再重开一张,这样只是浪费彼此的
: 时间。客人在气头上,根本听不进任何解释的话。
: 一堆公司的规定,一堆客人的抱怨。
: 多数客人都是受薪阶级,希望可以得到多一点体谅。
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