以下这则新闻纯作为资讯分享之用 小弟在下不预设任何立场 欢迎板友对此分享意见 ==== http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT3/4392649.shtml 麦当劳叔叔大鞋伤人 赔3万 【联合报╱记者苏位荣／台北报导】 2008.06.20 03:31 am 都是「麦当劳叔叔」惹的祸！五岁的董小妹妹和妈妈到麦当劳台北市林森南路店用餐，跌 倒撞上麦当劳叔叔塑像右脚突出的鞋头，额头血流如注，痊癒後留下疤痕。台北地院依过 失责任及消保法惩罚性赔偿规定，昨天判决麦当劳应赔偿三万元。 法官指出，麦当劳是国际连锁速食餐厅，应该提供顾客用餐区的安全，但该店麦当劳叔叔 塑像位置摆设不当，致顾客通行走道狭窄，加上塑像右脚鞋头超出底座，悬空突出，容易 绊倒顾客，麦当劳显有疏失。 去年三月廿日下午五点多，董小妹和妈妈、妹妹到台北市林森南路麦当劳店用餐，餐後妈 妈带小女儿到二楼厕所洗手，董小妹在楼梯间跌倒，头部正好撞到走道旁麦当劳叔叔塑像 鞋头，顿时血流如注。 董妈妈立刻将女儿送医，董小妹左额有一公分撕裂伤，缝了四针，痊癒後留下疤痕。董小 妹的爸妈认为麦当劳事後没有致歉，一状告上法院。 董妈妈在法庭上指出，当天下雨，麦当劳地板湿滑，未做防滑措施及警示，导致女儿滑倒 ，且麦当劳叔叔的鞋头太尖锐，女儿正巧撞上才会伤得那麽重；麦当劳应赔偿医药费、精 神慰抚金及惩罚性赔偿共卅三万元。 麦当劳辩称，公司与顾客间没有消费契约关系，不适用消保法；且当天餐厅地板没有湿滑 ，倒是董小妹手上有一枚玩具戒指，可能是跌倒时撞到戒指尖致额头受伤。意外发生後， 麦当劳已负担送医交通费及部分医疗费用。 法官审理认为，麦当劳是国际连锁速食餐厅，提供消费者用餐服务，属於消保法所称的「 企业经营者」，与顾客间当然适用消保法，对消费者用餐空间及设施负有确保安全的责任 。 法官指出，当天台北雨量只有四毫米，一楼地板可能湿滑，但二楼没有地板湿滑情形，董 小妹跌倒非因地板湿滑。 判决认为，麦当劳没有提供安全的用餐环境，造成董小妹滑倒受伤，两者有因果关系，应 赔偿一万元医疗费、三万元精神慰抚金及二万元惩罚性赔偿；但因董小妹是在追赶妈妈时 滑倒，应负一半的过失责任，因此麦当劳只须赔偿三万元。 【2008/06/20 联合报】@ http://udn.com/ http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT3/4392656.shtml 董小妹「看到麦当劳会怕」 【联合报╱记者苏位荣／台北报导】 2008.06.20 03:31 am 「女儿现在看到麦当劳都会怕」，董小妹妹的爸爸说，小孩子都喜欢到速食店吃东西，但 麦当劳未提供安全的用餐环境；更糟糕的是，麦当劳的标志「麦当劳叔叔竟然充满了危险 」。 董爸爸昨天谈到女儿受伤，仍气愤难平。他说，女儿跟妈妈去麦当劳吃个东西，额头却留 下永久疤痕，麦当劳事後连个道歉都没有；他找市府消保官出面协调，麦当劳仍摆出老大 模样，他实在受不了，才会花钱请律师打官司。 他表示，打官司并不是要钱，只想求个公道；遗憾的是，纵使判决麦当劳要付惩罚性赔偿 金，但判的金额太少，力道不够，不见得能达到惩罚效果。 【记者周小仙／台北报导】麦当劳林森南路店去年发生幼童被麦当劳叔叔塑像伤人，判赔 三万元。台湾麦当劳表示，不会改变塑像造型，但会注意门市中塑像的摆放位置。 因为麦当劳叔叔塑像脚部采腾空设计，导致意外发生，台湾麦当劳指出，只要立体物品操 作、使用不当，就连桌椅都可能发生意外，加上该塑像脚部并非「腾空」，未来会谨慎规 画塑像位置，加强安全宣导；不打算重新设计塑像脚部姿势。 【2008/06/20 联合报】@ http://udn.com/ http://www.udn.com/2008/6/20/NEWS/NATIONAL/NAT3/4392653.shtml 新闻眼》惩罚金设限 制裁效果打折 【联合报╱记者 苏位荣】 2008.06.20 03:31 am 麦当劳叔叔鞋头让顾客受伤，法院认为麦当劳没有提供安全的用餐环境，应负赔偿责任， 依消保法判赔。在消费者意识抬头下，民众不再是冤大头。 所谓「惩罚性赔偿金」，是一种以惩罚加害人恶性为出发点的赔偿制度，并非以被害人实 际所受损害来决定赔偿金额，不同於民法的损害赔偿制度属「填补损害」。 消保法设有惩罚性赔偿制度，但有上限；也因此我国法院判决的惩罚性赔偿金案例，常让 人觉得太少，达不到「惩罚」目的，尤其与美国的案例比较，更是不能比。 依消保法第五十一条规定，如果因企业经营者「故意」所致的损害，消费者得请求损害额 三倍以下的惩罚性赔偿金；如果是「过失」所致的损害，惩罚性赔偿金为一倍以下。 例如早先的美国麦当劳咖啡案，原告在得来速买热咖啡後，於开往停车场途中打翻，造成 三级烫伤；美国法院除了判麦当劳应给付十六万美元损害赔偿，还要付二百七十万美元的 惩罚性赔偿。 这种天价的惩罚性赔偿案件，在我国几乎不可能出现。虽然消保法已将美国惩罚性赔偿纳 进，但因为有上限，加上我国法官心态保守，消费者想藉由惩罚性赔偿达到制裁企业的目 的并不容易。 【2008/06/20 联合报】@ http://udn.com/ --

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