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想一想从我进服务业到现在的日子, 也将近10年罗~~ 从高中打工第一份工作就是服务业! 在这之中做过不少, 例如:7-11、全家、多拿滋、清心、网咖‧‧等 为的就是秉持自己非常热爱服务业, 及寻找自己最适合的工作! 直到去年, 应徵上一家连锁咖啡店, 决定在这家咖啡店里闯出一片天! 刚进去的前三个月, 每天都是战战兢兢, 这是我第一次学那麽多英文, 还有背许多东西, 三个月到现在, 许多工作上的东西已经驾轻就熟, 但现在所面临的, 是人的问题。 新人来要教他们, 可是现在小朋友又被动, 常常会惹得自己没耐性, 公司又会常把我们调店, 到了新店又要与同事重新开始, 且常会遇到心机重或犯小人, 常搞得自己上班要处处留意, 最悲惨的是遇到不好的上司, 他犯错是你承担, 一直安慰自己他是上司没办法! 以前最不能接受的就是排班制, 但现在无可耐何只能接受排班, 最不能适应是一下晚一下早, 生理时钟都爆炸了! 还有就是满腔热血想多上班赚钱, 但是排班的说员工太多, 无法给我更多的班, 所以根本赚没有很多, 又哪里来的钱存? 工作中常常会遇到贪小便宜的人, 且往往那种人都是赚得比我多的人, 贪那一块钱买塑胶袋, 拿两三个纸袋装, 贪那几包糖几颗奶精, 贪那买一送一, 看个杯子还问有没有折扣, 没有折扣就跟你说:那不用了! 真是搞不懂‧‧ 最近脑袋中一直有个念头, 想换个周休二日且钱比现在多的工作, 且不用排班, 上下班固定, 但是那个工作一定就不会是服务业, 回想起这近十年, 有点觉得好累, 但我不後悔做服务业, 因为我真的很喜欢服务业, 与客人打交道, 且最感动的是, 客人跟你说谢谢, 或是客人买东西送你, 那一瞬间的感动, 是让人永远难以忘怀。 --



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