作者roxy0228 (Roxy)
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标题Re: [心情] 请问做百货服饰的小姐也会有这种情形吗?
时间Mon Jul 21 16:45:42 2008
老实说我在百货专柜上班也有遇过你这样的事情
事实上也并不是你太计较,
之前我在百货业从事高跟鞋销售
虽然公司说是做合绩,可是keyin的系统却又会要你输入销售人员的代号
公司又说还是会看个人的业绩表现...
很矛盾,很常因为这样造成大家的疙瘩...
以前我在柜上的业绩不错
也曾经有过跟A配班妈妈一起站柜
然後我成交的客人,当我去结帐或是成交後跟他聊天啥的时候
配班就自行输入了那笔业绩还算成自己的
起初我也想说假装不介意,但一直这样下来心里非常不平衡也影响到工作
我也跟你一样,有些时候想说让给别人做,或是对方接的客人还会帮他销售
但对方也是算自己的,根本不会想到你阿,哈哈
不过我也遇过B配班妈妈,人就很好
是我的业绩他就会留给我keyin,有时候是一起销售而成交的
他也会视当天业绩状况来分配
就是等到一天结束之後
我们会来分配业绩,统一在一次keyin..尽量让两个人的个绩都平衡
重点是我们有达成共识;这样一来在上班的时候
我们就不会分是谁的客人怎样怎样的一大堆问题...
不管事你的客人还是我接的客人
他们都是我们柜上的客人!
然後我觉得假使对方这样做;真的让你心里不舒服的话
我都是选择表明的说出来...
让对方知道你的感受,不管它是有心还是无意的..
说出来沟通协调看看如何解决这问题吧
毕竟一直放在心上...上班一整天都会蛮低落的其实...
真的不是小心眼甚麽的..攸关自己的权利吧!
至於抢我客人甚麽的,我自己是没这样的困扰
大概我对自己跟客人之间的互动很有自信吧
我不会担心配班抢我客人或是怎样,那对我来说无所谓
但是新的客源;假使他们都揽着自己做,不会想到你
业绩分配上又有这种问题的话
是我的话;我应该就会跟他们来硬的了吧;拼了阿
就是看谁手脚快喽!!!哈哈;当然这样上班气氛应该会很紧张吧
这是我的经验;分享给你;加油^^
※ 引述《stripped (Unwell)》之铭言:
: 我第一份正式工作是站百货公司日本进口服饰柜
: 我是蛮开心的
: 也很投入在这份工作中
: 虽然刚开幕每天都要站全天班几乎都要13hr没有休息
: 但我还是甘之如饴
: 但自从公司电脑装好後 我的烦恼就来了
: 我们是三人柜 公司是算合积
: 但是电脑key帐还是要key个人的业绩
: 所以说 我也很在意自己的业绩在三人中的排名
: 我一直也都很努力 毕竟我觉得这是一个自己的挑战嘛..
: 所以业绩到昨天一直是第一名的
: 但是今天 我同事开始有抢我顾客的倾向
: 明明是我的vip客户 却也跑去跟他说话 接待
: 好像是他的客户一样
: 结果那笔客人消费的业绩就变成他的了= =
: 当天他已经做了很多业绩了 我只有一点点
: 我的感觉...他很不让我的样子
: 或是有个客人我已经有服务了 我只是转过身回答别的客人问题
: 他就把我客人接去结帐了..当然那笔帐他就key他自己..
: 我平常都会注意如果接了客人下一个就会轮流让给别人
: 但他们好像都不会这样想
: 一直揽着自己做..
: 平常很多专柜上的杂事
: 他们完全都不会想到 因为我们三人都算是新人
: 只有我实习最久 所以我就自己独立完成了..想说这样也比较快...
: 但当然很累..
: 所以今天我心情蛮不好的...
: 累的半死 但却没有什麽个人业绩...
: 不知道我这样是不是太过於计较了..
: 还是其实柜上也都会发生这种事呢?
: 请各位前辈给我点建议~谢谢大家..
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让你快乐过每一天
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