作者ts30939 (Wendy)
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标题[徵文] 我在便利商店的日子
时间Wed Jul 30 22:50:34 2008
国中刚毕业的时候,因为家里发生了一些事,所以很急着找工作。
但是国中刚毕业除了补习班,就没有其他的工作机会了,
後来有一个朋友要去便利商店应徵,我就想说和她一起去试试看吧。
到了那边,店长是个很幽默的人(说话有点像吴宗宪XD),
和我们聊一聊之後就决定让我们去上班了。
一开始去,是由一个个性很好的女生来教导我,她很认真的教我一些该会的事,
而且对我很照顾,让我在还是新手的这段期间一直都做的很顺利。
我去了两个多月後,那个女生因为出了车祸,腿断了,所以辞职了。
接下来的日子,我都和店长还有副店一起上班,我负责的事情越来越多了,
并不为因为这样而觉得累,而是觉得很开心,因为他们觉得我可以信任,
所以教了我很多东西,除了基本的结帐补货外,他们还教我订货,日结帐,
还告诉我保险箱的密码还有备份钥匙的位置。
我觉得在便利商店工作,是个可以训练体力、EQ、还有效率的地方。
刚开始去常常被客人骂动作太慢,就会想要怎麽做动作才会快。
补货的时候,要搬一堆东西,所以力气也会跟着变大。
更不用说客人一堆奇奇怪怪的要求或是问题,对付久了EQ绝对会变高。
便利商店真的是个可以遇到各式各样的人的地方,
例1:有个妈妈带着幼稚园的孩子进到店里,孩子指着御饭团说:「我要吃那个!」
妈妈拿起饭团看了一眼保存期限,
说:「这明天就过期了!真是...我们不要在这边买了!」接着他就生气的走了!
她觉得我们卖快到期的东西很没道德,但是饭团本来就只能放24小时阿= =
难道她想买个可以放一星期不会坏的饭团??
例2:有个中年妇女每天都会到店里来买便当,也许是她上班压力很大吧,
每次在结帐时她都会一直骂:「你们动作怎麽这麽慢阿!都不知道是怎麽训练的」
接下来就是一堆碎碎念,直到便当微波好。
第一次遇到她的时候,我超紧张,以为我的动作真的太慢,
後来一个资深同事告诉我她每次来都这样。
有时候真的会觉得有些人自以为花个10几块就可以在便利商店找到人骂,
真的很讨厌,她的那个嘴脸让我到现在想起来都还气的牙痒痒的!!
例3:有个熟客,每天都会来店里买一堆东西,她跟店长副店都很熟,
有在送磁铁的时候,她会买的更多。她非常热衷於蒐集磁铁。
有一次我帮她结帐,结完帐後他要求我要多送一些磁铁给她,
我只是个小员工,早就被提醒过绝对不可以多送,
而且後面排了一长串的队伍,如果我多送给她大概後面的每个人也都要多送吧!
所以我拒绝多送给她,结果她坚持不走,
还说:「我买了这麽多东西你,本来就应该要多送一些给我阿!」
可是该给她的我都给了,所以只好请店长处理,
店长就从抽屉里拿出一些备用的磁铁,说:「这是我自己的,送给你!」
她就开开心心的走了= =
例4:也是一个熟客,有一次买了一堆东西,光是刷条码就刷了很久,刷完後,
她开始问一大堆问题,问完後,要跟她收钱时,
她就很生气的骂我说:「我刚刚就给你了,再收一次是什麽意思?」
可是我根本就没印象她有给我,而且收银机也没打开,
可是那时候还是新手,所以就傻傻的被骗了,让她把商品拿走,
最气人的是店长在旁边却一句话都不说,等到她走了才说她应该没付钱。
结果那笔钱就从我的薪水扣了= =
不知不觉就打了一大堆,说真的我觉得便利商店是个辛苦的工作,
但也是个可以学到很多东西的工作!也因为工作交到了很多好朋友!
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11F:推 ericjou999:你遇到的客人我从来没遇过XD 你看起来太和善了吧 08/02 10:21
12F:→ wekrafty:案例4当中你很离谱,店长更离谱。我看是店和那个客人串通 08/04 02:35
13F:→ wekrafty:好犯案的吧。应该要报警的,这是抢劫吧。 08/04 02:35