作者llahwa (水无月美雨)
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标题[心情]客诉就最大吗?
时间Sat May 23 02:46:35 2009
前天楼管带了客人来
说靴子2980买的
坏了
客诉专柜= =
说小姐跟他说真皮的
如果不是真皮
怎麽还要这麽贵
我告诉他
(因为我卖的)
我记得你穿两双
一双4500
这双2980
你问我差在哪里
我就有告诉你
这双是合成皮所以才比较便宜...
客人发现我完全记得
就生气说
不管!你们品质太差
处理态度还这样!!
你说说...因为他是合成皮的就可以这样破掉吗?!!!!(大怒)
楼馆也傻眼...
打给我们经理
经理也很无奈
问我
宾士也很贵,你撞烂後可以去骂宾士吗?
(这是....怎样?要我这样跟客人说吗?= =)
好险
楼管说
你送回去补一补
客诉不给你们成立...
(楼管还说:白痴!鞋穿烂成这样还在吵什麽?)
总之
无理取闹的人越来越多了
顺便教育各位
3000以下买不到真皮的靴子= =
如果有
1.小姐虎烂你
2.零码出清鞋
3.鞋太丑卖不掉啦亏本卖
总之不要在百货公司乱客诉
我很无奈的
--
人往往接受披着真实外衣的谎言
却不愿意面对赤裸裸的真实...
--
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◆ From: 123.195.136.110
1F:推 popscott:新光还SOGO阿 奥客一堆 05/23 11:36
2F:推 wendyeric:唉~~~我能理解 我是楼管 常常也很无奈 05/24 00:41
3F:→ skyygygy:习惯就好..不过最近几年客诉的内容真是无奇不有 05/24 06:38
4F:推 FSME:楼管+1~最近常遇到奥客=.= 05/24 11:08
5F:推 midore0504:现在很多人动不动就要客诉奥客一大堆... 05/24 17:52
6F:推 kayfire:我之前听一个楼管朋友说客人客诉为什麽不能换鞋 05/24 22:17
7F:→ kayfire:重点是此客人客诉为何不能在A店拿"右脚的X尺寸" 05/24 22:18
8F:→ kayfire:然後在B店拿"左脚的Y尺寸"...听到後真是无言 05/24 22:19
9F:推 hsin720630:应该不是新光 新光只要客诉都会成立 除非是打电话的 05/25 02:20
10F:推 sd5957:百货公司最机车了~客人客诉什麽都是对的~员工的建议都是屁 05/25 16:22
11F:推 joycekao:请不要为难楼管了 因为楼管还要回答牛肉汤面为啥没有 05/25 23:43
12F:→ joycekao:牛肉这种客诉XD 还好我不是管B1 05/25 23:43
13F:→ carriehu:牛肉汤为什麽没有牛肉!?这是什麽烂客诉阿!! 05/26 03:20
14F:推 sho1210:牛肉汤面这个真可怜~"~ 05/27 16:13
15F:推 ar0387959310:丢脸当生气 (台语) 05/27 20:12
16F:推 ahyo:对阿 有时客人不一定就是对的 太多奇怪的人了.. 05/31 19:39
17F:推 zzzaaq:公务人员被客诉的机会更大,树大有枯枝,人多有白吃 06/01 10:48
18F:→ zzzaaq:人越多的地方越多问题 06/01 10:48
19F:推 haloqueenie:就算客诉成立,只要你站得住脚,不签他们也不能怎样 06/02 11:37
20F:推 tencc2871:对阿我觉得通常楼管都不错 会看内容不一定会开罚单 06/04 15:04
21F:→ tencc2871:只不过心情会很差 牛肉面那个太好笑喽XD 06/04 15:05
22F:→ tencc2871:经理更妙XD 感觉越贵的东西越刁钻耶 反而路边的就不会 06/04 15:05
23F:推 bestonepiece:宽心吧!我在101这种白目客人更多!都快组成个联合国了 06/05 00:48
24F:推 fongbb:不签罚单还不是扣款 公司照扣钱= =by中部之友的百货 06/10 19:43
25F:推 ge1003:牛肉面好可怜啊... 06/16 14:57