作者yuki89865 (无限可能)
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标题[心情] 商务会馆柜台
时间Sat Jul 25 19:17:55 2009
我在某家商务会馆当柜台
工作快半年了
但我一直很困扰面对外国客人
因为我的英文、日文能力不好
总觉得对客人很过意不去
每次外国人跟我讲一大堆又快又长的英文或日文时
我都听不懂
因为听不懂客人的需求也就无法帮客人的忙
真得觉得很对不起客人
也想说是不是该离职
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.4.39
1F:→ milanookimo:现在好好的学啊..你大概知道客人在问什麽.用笔记起来 07/28 06:29
2F:→ milanookimo:请客人写下来啊..这样就离职会不会太草莓了点~都没学 07/28 06:30
3F:→ milanookimo:到东西在待人处事的方法.也太逊咖了吧~ 07/28 06:30
4F:推 millerthj:遇到困难就别退缩,语言不好就要自我要求,加油! 08/02 19:00
5F:→ millerthj:我也在饭店打滚过几年,语文这方面真的要靠努力. 08/02 19:00