最近女友想要打工所以我推荐她去了披萨店打工，而我之前有在那间披萨店工作 所以会遇到哪些问题我也大致都知道。 最近店长被换走了，以下是听闪光转述的内容 ========================正文开始========================= 先说明一下为甚麽店长被换走了 大家都知道服务业一定会有所谓的考绩，尤其是连锁店一定会有一些评比 而督导似乎嫌先前的店长都不做事，不盯业绩或是有一些客诉事件(等等补充)之类的 反正就是被换走了，而且是无预警的 隔天来了一个新店长，女的 一进门就开始劈哩啪啦到下班，早上到晚上，从头骂到尾，每个员工都被骂 为什麽这个不会，怎麽做成这样，怎麽这麽慢，这东西在哪里，怎麽这麽乱.....etc 尔且其中有一位员工是建教生，他骂得更是厉害，盛至说要把他调店，第一天来 就把整间店的气份搞得很僵，一直到晚上关门前还一直说要把他调走。 P.S(她的情况是家在这，学校在这，而店长说要把他调到一个很远的地方，我也认识她) 接下来是之後的几天 因为店里本来就缺人了，所以有几个新人来，然後我女友就说他简直就变了一个人 对新人超好，简直就是双面人，然後她又不知道从哪里调来一个人来帮忙，而其他 本来的员工全部被她叫去打杂，有客人再回来做事。 而且，我认为这最可恶，她竟然在新人面前说其他员工的坏话，我想应该是数落其他人 毕竟我不在场我也不知道。 我上面不是说叫他们去打杂吗? 不外乎就是大清之类的，而其中有一位被叫去清2楼， 然後店长就在楼下讲她坏话 忘记讲一件事，第一天之後就有好几个人跟店长说不做了，而店长竟然说 "你们走阿!你们都走阿!没关西" 而今天 已经确定那位建教生要被调走了。 还有一位，店长似乎假好心(我猜测)的问他下礼拜想休哪几天阿? 结果下礼拜只剩一天班 他可能没钱生活了 我也叫我女友赶快闪了 总之，她在新人面前是一个好店长，在其他人面前无不辱骂、翻白眼，判若两人 这让我想到，难到换了头头，就要想办法把那先前朝遗臣一个个赶走吗 =======================补充之前的客诉事件======================= 因为店里机车坏掉送修，而当天是清明节，一堆人来订披萨，又一堆外送，有人等太久 送到又"故意"说不要了，为什麽我要说故意，因为他们是一群人，而每个人都嘻皮笑脸 还问说"我们这样做你会不会怎样"，你指外送员，而之後还一直打电话来凹要我们送他 还说要客诉，那餐价值900多 ╧╧╰(‵皿′＊)╯ =================================================================== 总之我觉得，来了一个新店长，可能之前店长真的做不好，每个店长都有自己的习惯 被叫去打杂大清也好，可能真的有点脏，但是起码可以叫新人来一起帮忙吧 顺便认识一些东西也好，有必要做到判若两人，偷裱原来的工读生，把大家都逼走吗 我想问一下服务版的各位，店长这样做到底有甚麽意义? 毕竟是听来的，表达不好请见谅 P.S闪光昨天还被凹了1小时，故意2:50叫他下班，只算到2点......... -- 嘘 fan415:三点 约你出来 请来讲清楚 不要只敢躲在电脑後面叫嚣 03/24 12:33 → fan415:不出来就接法院传票吧!Julone 一起来阿 躲在电脑後面乌龟阿 03/24 12:37 → fan415:不是学弟就要被你们骂好吗?只是比我们早出生跩甚麽! 03/24 12:38 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.210.12 ※ 编辑: hibyebye 来自: 125.231.210.12 (04/12 01:08)