来回报一下 最新的进度好了 基本上我应该二边都被黑掉了吧(笑 关於这件事情的始末 我很婉转的询问总公司是否新人(尚未上新人课)店内顾服OJT不合格就开立罚单这件事情 总公司没回我信 但是这件事情已经有传到楼面课长 组长 楼管这了(可能是总公司有提到 至於我们公司主管 骂了我一顿 认为罚钱是小事情 搞得专柜与楼管间的客情没搞好 我知道公司希望我去跟楼管们道歉 我也很诚恳的低下头去做了这个动作 我也知道我写信至总公司很冲动 (因为很多柜很多店都跟我说我一定是哪里不对楼管的味 不然怎找你麻烦找这麽大? 可是我对楼管他们都和和气气的 大概比较没他们的缘吧(笑) 至於楼面的组长 在收到总公司的讯息?! 则说她不是不能沟通的人 罚单当初还可以在桥 (那当初我说要缓签罚单的时候说要加罚一张和一直跟我催讨罚单的傲FU跑去哪?! 楼面的课长(听大家说人很好?! 他听其他楼管说我有被排过早晨OJT训练 其实根本没有被排到过 第一次就直上顾服OJT 他有惊讶到 但是又马上笑着改口说 你来三天就应该要学会 (OS:三天我都连柜内还没摸熟 马上又要接母亲节大档期 哪来时间可以学包装 也只有临柜教我大概怎样包) 顾服当天评语:待机手势不佳 包装超过三十秒 活动内容没说清楚 反正这张罚单最终还是要收下就是了 (我问过全台几个认识的柜跟楼管 约八间店 他们都说没这罚则 大概是我们楼层的特有文化吧(笑) 给未来如果想从事百货服务业的专柜人 记得去柜上要先跟楼管们拜码头(笑) -- 对味~ 是一种幸福~* --

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